أسلوب سئ يعنى قهوة سيئة

آخر تحديث:  الجمعة، 13 ابريل/ نيسان، 2012، 15:24 GMT

استمع إلى إذاعة بي بي سي

يرفض مقهى في انجلترا خدمة الزبائن الذين يقدمون طلباتهم وهم يتحدثون على هاتفهم المحمول في الوقت نفسه. وقام darren groom صاحب هذا المقهى في norwich بوضع هذا الحظر بعد ملله من محاولات جلب انتباه الزبائن لأخذ طلباتهم لانهم منشغلون بمكالمة هاتفية .

استمعmp3

.لاستخدام هذا الملف لابد من تشغيل برنامج النصوص "جافا"، وأحدث الإصدارات من برنامج "فلاش بلاير"

اعرض الملف في مشغل آخر

يرفض مقهى في انجلترا خدمة الزبائن الذين يقدمون طلباتهم وهم يتحدثون على هاتفهم المحمول في الوقت نفسه. وقام darren groom صاحب هذا المقهى في norwich بوضع هذا الحظربعد "ملله" من محاولات لفت انتباه الزبائن لأخذ طلباتهم لانهم منشغلون بمكالمة هاتفية .

Little Red Roaster is a big of an upmarket, market stall. Here they don't do bad coffee or bad manners. The owner has put his foot down because he got fed up with having to compete for the attention of certain customers.

Darren Groom, shop owner:

They order it by going 'I'll have a cappuccino' and we then can't ask the relevant questions, do you want sugar, would you like a lid? We just had an increase in people doing it and being upset when we said we wouldn't serve them until they finished their call, so we put the sign up.

Most of his clientele say he's absolutely right.

Vox pops of customers:

I think it's a really good idea. I think. I've worked in pubs before and I think it's quite rude when you're talking to customers and making eye contact and then, suddenly the phone goes or they're on the phone talking to you.

Everybody's got a mobile phone so you tend to get sort of sidelined and the mobile phone becomes a priority, whereas actually it becomes a secondary issue.

Darren and his wife have a coffee shop too where the same ban prevails albeit not to universal approval.

Darren Groom, shop owner:

Some people turn their nose up at and snarl and think it's ridiculous and that we're being a bit precious but you can't please everybody.

Darren insists he's not out to start a campaign he just wants to make his life a little easier.

upmarket

راقي

bad manners

أسلوب غير مهذب

put his foot down

أتخذ اجراءا حاسما و جذريا

relevant

المناسبة

clientele

الزبائن

rude

فض

sidelined

مهمش

prevails

يسود

precious

متطلب

campaign

حملة


Your comments

*Required Fields

(500 maximum characters)

بالفيديو

BBC © 2014 البي بي سي غير مسؤولة عن محتوى المواقع الخارجية

يمكن مشاهدة هذه الصفحة بافضل صورة ممكنة من خلال متصفح يحتوي على امكانية CSS. وعلى الرغم من انه يمكنك مشاهدة محتوى هذه الصفحة باستخدام المتصفح الحالي، لكنك لن تتمكن من مطالعة كل ما بها من صور. من فضلك حاول تحديث برنامج التصفح الذي تستخدمه او اضافة خاصية CSS اذا كان هذا باستطاعتك