جهازك لا يدعم تشغيل الفيديو

مهارات تفاوضية

مئات الآلاف من الموظفين الحكوميين في الولايات المتحدة عادوا الى العمل أمس بعد أن توصل الحزبان الجمهوري والديموقراطي الى صفقة أخيرا بعد ستة عشر يوما من الجمود. وقال الرئيس أوباما إنه لم يكن هناك فائز في المعركة التي دارت بين الجانبين والتي أدت الى خسائر كبيرة بالنسبة للموظفين وللاقتصاد الأمريكي والعالمي. ولكن يختلف معه الكثيرون الذين يقولون إن اوباما والديموقراطيين هم الفائزون لأن الجمهوريين لم ينالوا مطلبهم الأساسي وهو تغيير أو إلغاء قانون الرعاية الصحية .

قد يخيل إلينا أن المفاوضات تمس السياسيين في المقام الأول إلا أن الحياة اليومية تتطلب منا اجراء مفاوضات باستمرار. كل منا لديه مطالب يحاول تحقيقها، ولكن في أغلب الأحيان يتوقف نيل هذه الأهداف على مصالح وآراء الآخرين.. ومن هنا تبدأ المساومة والتفاوض.

فهل هناك مهارات في التفاوض يمكننا تعلمها حتى نقنع الباعة مثلا أننا لن ندفع السعر الذي يريدونه ؟ المزيد في تقرير هالة صالح.