جهازك لا يدعم تشغيل الفيديو

الاعتذار قوة أم ضعف؟

قال تقرير أصدرته هيئة الإدارة البريطانية المعتمدة Chartered Management Institute أن إعتذار الشخص بشكل متكرر على كل صغيرة وكبيرة في العمل قد يكون السبب في فقدان هؤلاء الاشخاص فرص الترقية في عملهم.

وأفاد التقرير أنه كلما ازداد التبرير وشرح الأحداث المتعلقة بالأمر الذي يعتذر الشخص عنه ، كلما عكس ذلك ضعف ثقة الشخص بنفسه وبقدراته الذاتية. فما الذي يدفع بعض الناس الى الاعتذار الى درجة التبرير أكثر من غيرهم؟ وأيهما أفضل: الاعتذار أم التكبر؟ طرحنا هذا السؤال على عينة من الناس فكانت إجاباتهم كالتالي: