Ruth Lewis
Nid oes modd chwarae darnau sain a fideo ar eich dyfais

Galw am drefn wahanol

14 Awst 2014 Diweddarwyd 18:12 BST

Mae Ruth Lewis am i gleifion preifat gael system gwynion sy'n debycach i'r hyn sydd gan gleifion y gwasanaeth iechyd.