बीबीसी हिंदी से से कैसे बात करेंगे आप?

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मैं बीबीसी न्यूज़ मोबाइल ऐप के बारे में बीबीसी को जानकारी कैसे भेज सकता हूं?

अगर बीबीसी न्यूज़ मोबाइल ऐप के बारे में आपका कोई सुझाव है या आप टिप्पणी करना चाहते हैं या कोई ऐसा सवाल है जिसका जवाब इन FAQs में नहीं मिला है तो कृपया हमें इस पते पर ईमेल करें: mobileapps@bbc.co.uk

जब आप हमसे संपर्क करें, तो हमें ज़रूर बताएँ कि आप कौन सा फ़ोन और कौन सा मॉडल इस्तेमाल कर रहे हैं. यह जानने से भी मदद मिलती है कि आप ऐप के कौन से वर्ज़न का इस्तेमाल कर रहे हैं. इसकी पुष्टि करने के लिए अपनी होमस्क्रीन पर जाएं और सेटिंग्स में देखें. स्क्रॉल डाउन करें और बीबीसी न्यूज़ खोलें. इस पेज में सबसे नीचे आपको एक संस्करण संख्या दिखेगी.

शिकायत?

कृपया ध्यान रखें कि हम सभी ईमेलों का व्यक्तिगत रूप से जवाब नहीं दे सकते लेकिन हम आपकी सभी टिप्पणियों को पढ़ते हैं और आपके जवाबों की हम बहुत कद्र करते हैं. अगर आपको ऐप के साथ कोई दिक्कत हो रही है तो हम आपकी मदद करने की कोशिश करेंगे.

अगर आप बीबीसी न्यूज़ मोबाइल ऐप के बारे में औपचारिक शिकायत दर्ज करना चाहते हैं तो कृपया बीबीसी शिकायतों के होमपेज पर जाएं: www.bbc.co.uk/complaints/homepage.

मुझे अपने बीबीसी न्यूज़ आईफ़ोन ऐप में कोई लेख क्यों नहीं दिख रहा?

अगर मुख्य स्क्रीन में तस्वीरें और हेडलाइंस नहीं दिख रही हैं तो ऐप को रिफ़्रेश करें. अगर इससे काम न बने, तो ऐप को री-स्टार्ट करने की कोशिश करें.

अगर आपको अब भी दिक्कत हो रही है तो कृपया हमें इस पते पर ईमेल करें:mobileapps@bbc.co.uk

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