United Airlines jual tiket gratis

  • 14 September 2013
united
Image caption Banyak yang memesan tiket 'gratis' ke tujuan wisata Hawaii dan Las Vegas.

Maskapai penerbangan AS United Airlines menjual tiket sebesar US$0 akibat kesalahan sistem komputer mereka.

Salah satu maskapai penerbangan terbesar di AS ini mengatakan belum mengetahui pasti seberapa banyak tiket gratis tersebut telah dikeluarkan.

Saat ini situs United Airlines ditutup untuk sementara waktu dan layanan telepon juga dihentkan setelah menemukan adanya kesalahan ini.

Mereka juga tengah menyelidiki penyebab insiden tiket 'gratis' ini.

Tiket murah ini dijual pada Kamis lalu melalui sistem pemesanan internet, dan para penumpang hanya diharuskan membayar biaya keamanan AS sekitar US$5 hingga US$10 atau sekitar Rp100.000 saja.

Meski terjual murah karena kesalahan, tetapi United Airlines berjanji akan tetap menghormati tiket yang sudah terpesan tersebut.

Hormati pembeli tiket

"Kami telah mengkaji kesalahan yang berlangsung kemarin dan karena kejadian ini, kami akan tetap menghormati para pembeli tiket ini," tulis maskapai ini di halaman twitter resmi mereka.

Banyak orang yang telah membeli tiket gratis ini dengan tujuan paling jauh diantaranya adalah Hawaii.

Bob Stokas dari Oak Lawn, kawasan pinggir kota Chicago, kepada media lokal NBC mengatakan dia tengah mencari tiket ke Los Angeles, dengan memperkirakan akan membayar setidaknya US$800 atau sekitar Rp9 juta untuk tiket tersebut.

"Saat saya menggulir ke bawah ke penerbangan lanjutan, penerbangan ke dan dari Los Angeles per orang hanya US$10," katanya.

"Itu sangat mengejutkan dan mengagetkan, dan saya seperti, 'Saya harus memesan tiket ini sekarang sebelum mereka membatalkan penawaran US$10 untuk penerbangan ini."

Berita terkait