نزدیک به نیمی از تماس‌ها با اورژانس تهران برای 'مزاحمت تلفنی' است

حق نشر عکس behdasht.gov
Image caption "صاحبان سیم‌کارت‌های ایرانسل و مردان بیشترین مزاحمان تلفنی اورژانس تهران را تشکیل می‌دهند"

مدیر روابط عمومی اورژانس تهران گفته است که بیش از ۴۹ درصد کل تماس‌هایی که با مرکز فوریت‌های پزشکی انجام می‌شود، به مزاحمان تلفنی مربوط است.

حسن عباسی روز شنبه، نهم اردیبهشت، به خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، گفت که مزاحمان تلفنی اورژانس تهران به طور میانگین بین ۱۰ تا ۲۰ سال دارند و این نگرانی وجود دارد که با تعطیل شدن مدارس، تعداد مزاحمت‌های تلفنی اورژانس افزایش یابد.

او اضافه کرده است که روزانه به طور میانگین ۱۷ هزار تماس در مرکز فوریت‌های پزشکی تهران به ثبت می‌رسد.

به گفته او، صاحبان سیم‌کارت‌های ایرانسل و مردان بیشترین مزاحمان تلفنی اورژانس تهران را تشکیل می‌دهند.

'پیرزنی که محبت می‌خواست'

آقای عباسی یک پیرزن ۸۰ ساله را خاص‌ترین مزاحم تلفنی اورژانس تهران در سال گذشته خواند که در تماس‌های مکرر با این مرکز می‌گفت که "دچار افت فشار خون و دیگر مشکلات کهنسالی" است، اما وقتی تکنسین‌های اورژانس برای بررسی وضعیت جسمانی او به منزلش مراجعه می‌کردند، او با آنها صحبت می‌کرد "تا از تنهایی دربیاید."

مدیر روابط عمومی اورژانس تهران گفته است که بررسی سوابق، نشان داده است که یک نفر در طول یک سال، هفت هزار مرتبه با اورژانس تهران تماس گرفته و گزارش‌های کذب داده است.

به گفته او، تلفن‌‌های عمومی که امکان تماس رایگان با مرکز فوریت‌های پزشکی را فراهم می‌کنند، یکی از ابزارهای مزاحمان تلفنی اورژانس هستند.

حسن عباسی اضافه کرد: "بیشتر مزاحمان مرکز اورژانس تهران را نوجوانانی تشکیل می‌دهند که پس از خروج از مدرسه و برای تفریح، اقدام به ایجاد مزاحمت برای اورژانس می‌کنند."

او گفت که با هماهنگی شرکت مخابرات، با مزاحمانی که به صورت هدفمند برای اورژانس ایجاد مزاحمت می‌کنند، برخورد می‌شود.

'حمله با شوکر برقی'

مدیر روابط عمومی اورژانس تهران با اشاره به رفتارهایی که گاه هنگام انجام ماموریت‌های اورژانس با کارکنان این مرکز انجام می‌شود، گفته است که در یک مورد، "تکنسین‌های اورژانس در حال انتقال بیمار به یکی از بیمارستان‌های تهران بودند که سرنشین یک دستگاه خودرو سواری پرشیا مسیر حرکت آمبولانس را مسدود کرد و بعد از آن که راننده آمبولانس سرانجام توانست از آن پیشی بگیرد، سرنشین خودرو با سد کردن مسیر آمبولانس، با راننده درگیر شد و با شوکر برقی یکی از تکنسین‌ها را از ناحیه چشم و صورت دچار مصدومیت شدید کرد."

او در عین حال گفته است که چندی پیش، فردی که به آمبولانس اورژانس قم آسیب رسانده بود، به شش ماه حبس محکوم شده است.

به گفته او، این فرد که به بهانه دیر رسیدن اورژانس، با میله فلزی، آمبولانس اورژانس را تخریب کرده بود، به جز شش ماه حبس، به جبران خسارات وارده نیز محکوم شده است.