تشکیل مرکز پاسخگویی سریع در شهرداری کابل

به روز شده:  11:28 گرينويچ - سه شنبه 23 اکتبر 2012 - 02 آبان 1391

شهرداری کابل در اقدامی تازه برای پاسخگویی به مشکلات مردم، یک مرکز پاسخگویی سریع ایجاد کرده است.

مقامهای شهرداری گفته‎اند که مردم می‌توانند از طریق شماره تلفن ۱۱۱ به این مرکز به صورت رایگان تماس بگیرند و سوالها و مشکلات خود را مطرح کنند.

به گفته مقامها، هدف از ایجاد این مرکز ضمن رسیدگی به مسایل مطروحه مردم، تامین شفافیت و پاسخگویی مسئولان شهرداری است.

در حال حاضر طرح مسایل به صورت مستقیم در اداره‎های شهرداری با دشواری‌هایی مواجه است. هنوز شیوه کار در این اداره‎ها به همان صورت سابقه و سنتی است.

پیش از این محمدیونس نواندیش شهردار کابل برای اطلاع‌رسانی و تامین ارتباط با مردم یک صفحه فیسبوک و یک وبلاگ راه انداخته است.

با این همه، معمول‌ترین شیوه طرح مسایل و مشکلات مربوط به شهرداری کابل پیش از این طرح آنها از طریق تماس‌های تلفنی در رادیوهای خصوصی و دولتی بوده است.

این رادیوها برنامه‎های ویژه‌ای برای بازتاب دادن نظریات و انتقادهای مردم و کارشناسان در مورد مسایل مربوط به کار شهرداری دارند.

BBC © 2014 بی بی سی مسئول محتوای سایت های دیگر نیست

بهترین روش دیدن این صفحه بر روی آخرین مرورگر مجهز به CSS است. با اینکه مرورگر کنونی تان قابلیت نمایش سایت را دارد ولی امکان بهترین تجربه تصویری را به شما نمی دهد . لطفا در صورت امکان مرورگر خود را به آخرین نسخه ارتقا دهید.