Одни и те же грабли: громкие скандалы с Uber в 2017 году

Uber Правообладатель иллюстрации Getty Images
Image caption Из Uber увольняется все больше и больше сотрудников

Основатель сервиса для заказа такси Uber Трэвис Каланик покинул пост главы компании. Именно он определил облик компании, которая сейчас оценивается в $70 млрд.

По мнению экспертов, его уход красноречиво свидетельствует о том, что даже самый успешный бизнес будет испытывать проблемы при отсутствии внятной корпоративной культуры.

За последние полгода компанию один за другим преследовали скандалы, которые стоили должностей как топ-менеджерам, так и рядовым сотрудникам.

Русская служба Би-би-си рассказывает о самых громких скандалах последнего времени.

Сексуальные домогательства

Из-за скандала с сексуальными домогательствами Uber уволил более 20 человек. Расследование было инициировано самим Трэвисом Калаником.

По данным Блумберг, в ходе расследования нанятая Uber юридическая фирма Perkins Coie изучила 215 жалоб от женщин и не предприняла никаких действий по 100 из них.

Незадолго до этого бывшая сотрудница Сьюзан Фаулер опубликовала в своем блоге рассказ о сексуальных домогательствах и сексизме в Uber.

По ее словам, в первый день ее стажировки ее начальник начал вести с ней переписку с сексуальным подтекстом в корпоративном чате. Она пожаловалась в отдел кадров, однако там не придали значения инциденту.

Фаулер продолжила работать в компании в другой команде, и там познакомилась с женщинами, которые также подвергались домогательствам со стороны руководства, и их жалобы также проигнорировали.

Они обратились в отдел кадроа вместе повторно, но там ответили, что это "единичный случай". После этого сотрудник отдела был уволен, но причина увольнения не была связана с жалобами женщин.

Компания подверглась масштабной критике из-за отношения к женщинам. Uber нанял бывшего генпрокурора США Эрика Холдера, чтобы расследовать вопрос дискриминации.

В Uber по всему миру работают более 12 тысяч человек. Около 36% сотрудников - женщины, свидетельствуют собственные данные компании.

В июне этого года миллиардер Дэвид Бондерман вышел из совета директоров компании после сексистского замечания.

На совещании, посвященном борьбе с сексизмом в компании, на предложение другого члена совета директоров Арианны Хаффингтон увеличить количество женщин в совете, он ответил, что такое увеличение спровоцирует "больше разговоров [на заседаниях]".

Позднее он извинился за свой комментарий, назвав его "неосторожным, неуместным и непростительным", и поспешно покинул Uber.

"Игра престолов"

Сьюзан Фаулер также рассказала, что высшее руководство в отделе инженеров, где она работала, играло в "политическую "Игру престолов".

По ее словам, каждый менеджер воюет со своими коллегами и старается показать их в худшем свете перед своим руководителем, чтобы стать руководителем самому, писала Фаулер. Это даже не скрывалось: об этом рассказывали на встречах и своим непосредственным начальникам.

В феврале 2017 года газета New York Times опубликовала расследование о внутренней культуре в Uber на основе интервью с 30 бывшими и нынешними работниками компании. В нем говорилось не только о домогательствах одних сотрудников к другим, но и попытках навредить друг другу.

В марте этого года из Uber уволился президент Джефф Джонс, не проработавший там и полугода.

Источник в компании тогда сообщил Би-би-си, что отставка Джонса стала полной неожиданностью. По информации корреспондента Би-би-си в Сан-Франциско Дейва Ли, Джефф Джонс подал в отставку после того, как ему не предложили пост главного операционного директора.

Это новый пост, который Uber решила создать в попытке стабилизировать ситуацию в компании после череды громких скандалов.

Недовольство водителей

Практически во всех странах, где работает приложение Uber, водители участвуют в акциях протеста и жалуются на скромную оплату своих поездок и критикуют ценовую политику компании.

Еще до своей отставки Каланик покинул экономический совет при президенте США Дональде Трампе.

Он также стал героем скандального видеоролика: на записи он ругался с одним из водителей Uber относительно падающих тарифов на перевозки.

Публикация видео вынудила Каланика заявить о том, что ему нужна помощь с руководством компанией, после чего и было объявлено о введении должности главного операционного директора.

"После того как мы объявили о намерении нанять главного операционного директора, Джефф пришел к выводу о том, что он не видит для себя будущего в Uber", - написал Трэвис Каланик в письме к сотрудникам, выразив сожаление тем, что об отставке Джонса "было объявлено через прессу".

Кража технологий

В феврале этого года в федеральный суд Сан-Франциско на Uber подала иск входящая в холдинг Alphabet компания Waymo, занимающаяся беспилотными автомобилями.

Истец утверждал, что бывший сотрудник Waymo Энтони Левандовски в декабре 2015 года скопировал более 14 тысяч конфиденциальных файлов и передал их в Uber.

В Uber это отрицали, утверждая, что ничьих коммерческих тайн при работе над беспилотниками они не использовали.

Однако суд обязал компанию вернуть истцу все документы и отстранить ведущего инженера от работы. Позже Левандовски уволили. Сам он на протяжении судебного процесса молчал, использовав Пятую поправку к конституции США, позволяющую не свидетельствовать против себя.

Похожие темы

Новости по теме