Помощь и Часто задаваемые вопросы

Темы:

  • Как лучше всего просматривать этот сайт
  • Как смотреть видео и слушать аудио на этом сайте
  • Мобильная и сокращенная версии
  • Редакционные вопросы
  • Радиопрограммы на коротких волнах
  • Специальные возможности
  • Почтовая форма
  • Подкаст
  • Поиск
  • Ссылки на социальные сети
  • Как отправлять на сайт фотографии, аудио- и видеофайлы
  • Что такое GMT

Как лучше всего просматривать этот сайт

Этот сайт настроен на экран с разрешением по меньшей мере 1024 пикселов по горизонтали.

Если ваш экран меньше, вам, вероятно, придется пользоваться горизонтальной прокруткой, чтобы видеть все содержимое этого сайта. Альтернативой может стать использование сайта в Мобильной версии, ссылка на которую находится в самом верху страницы.

Некоторые элементы сайта работают лишь при включенной в вашем браузере опции JavaScript. Чтобы активировать ее, сделайте следующее:

Internet Explorer для Windows: щелкните на меню Tools и выберите Internet Options; щелкните на закладку Security; убедитесь, что Internet Zone активна, и нажмите на кнопку Custom Level, чтобы открыть установки безопасности; найдите строчку Scripting в нижней части списка, затем Active Scripting - и активируйте ее; нажмите OK, чтобы закрыть панель; перегрузите страницу, которая нуждается в JavaScript.

Internet Explorer для Mac: найдите опцию Preferences в меню Explorer. Выберите Web Content из списка в левой стороне окна; найдите секцию Active Content. Убедитесь в том, что напротив надписи Enable Scripting стоит соответствующая отметка; нажмите OK. Закройте это окно и обновите страницу, которая нуждается в JavaScript; чтобы активировать Java, нажмите на ссылку Java в секции Web Content.

Safari: зайдите в меню и выберите Preferences; нажмите на закладку Security; здесь вы можете активировать и дезактивировать и Java, и JavaScript.

Firefox: зайдите в меню Tools и выберите Options; щелкните на Web Features. Выберите Enable JavaScript (или Java) на главной панели и нажмите OK.

Opera: в меню Tools щелкните Quick Preferences; нажмите на Enable JavaScript.


Как смотреть видео и слушать аудио

Видео- и аудиоклипы, размещенные на bbcrussian.com, встречаются на сайте и в виде отдельных элементов, и внутри соответствующих страниц.

Для нормального воспроизведения этих клипов скорость Вашего соединения должна быть не менее 56 кбит/с (телефонная линия), но более эффективно они работают с широкополосным соединением.

Для воспроизведения клипов, находящихся внутри статей, Вашему браузеру понадобится плеер Flash. Загрузить его можно здесь*.

Для других аудио- и видеофайлов Вам понадобится Windows Media Player. Загрузить Windows Media Player можно здесь.

*Поддержка аудиоклипов в формате Real Media прекращается с 31 марта 2011 года в связи с падением популярности этого формата. С этого момента ваш компьютер автоматически будет выбирать в качестве платформы воспроизведения Windows Media Player. Если вы сохранили закладки на наши аудио- или видеоматериалы в RealPlayer, они перестанут работать.

* Все дополнительные программы, которые вам необходимы для получения доступа к материалам, содержащимся на сайтах Би-би-си, являются БЕСПЛАТНЫМИ для загрузки и использования. Вам ни в коем случае не придется предоставлять какие бы то ни было платежные данные, такие как номер вашей кредитной карты.

В ходе загрузки этих дополнительных программ вас попросят согласиться с условиями, которые не имеют отношения к Би-би-си. Эти условия, в частности, оговаривают, каким образом компания, предоставляющая вам соответствующую программу, будет использовать ваши личные данные.

Более подробная информация о воспроизведении видео- и аудиофайлов на нашем сайте находится здесь.

Редакционные вопросы

Ознакомиться с редакционными принципами, на которых основана деятельность Би-би-си в целом, а также ее Русской службы и интернет-сайта bbcrussian.com в частности, вы можете здесь.

Радиопрограммы на коротких волнах

Если вы предпочитаете слушать программы Русской службы Би-би-си в радиоэфире, с советами по настройке вашего приемника вы можете ознакомиться здесь.

Специальные возможности

Вы нуждаетесь в помощи, чтобы стало легче пользоваться интернетом? Следующая страница объясняет (на английском языке), как смена установок вашего браузера, компьютера, клавиатуры или мыши может сделать всемирную паутину более простой в пользовании.

"Моя сеть по-моему" (My Web My Way) - это инструмент, созданный для того, чтобы помочь нашим пользователям понять, как они могут получить максимум от пользования интернетом вообще (а не только сайтом bbcrussian.com), вне зависимости от состояния их здоровья.

Перейти на страницу My Web My Way (на английском языке) вы можете здесь.

Пишите нам

Если у вас есть вопросы, ответы на которые вы не смогли найти на этой странице, вы можете написать нам, воспользовавшись специальной почтовой формой.

Подкаст

Возможность слушать программы Би-би-си в дороге. bbcrussian.com предлагает несколько подкастов, которые загружаются бесплатно. О том, как подписаться на подкасты, вы можете узнать здесь.

Поиск

Если вы ищете определенный материал, вы можете воспользоваться нашим инструментом "Поиск"; иструкция по пользованию им находится здесь.

Ссылки на социальные сети

Каждая страница нашего сайта теперь содержит ссылки на несколько социальных сетей - интернет-порталов, позволяющих пользователям общаться друг с другом.

Эти сайты дают возможность сохранять интернет-ссылки, помечать их и делиться ими с собеседниками. Кроме того, вы можете получать доступ к этим ссылкам с любого подключенного к интернету компьютера, которым вы пользуетесь.

Таким образом, если вы увидели на сайте bbcrussian.com материал, который посчитали интересным, и хотели бы сохранить его для себя или чтобы поделиться им с другими, просто зайдите на одну из этих ссылок и добавьте этот материал в свой список.

Использовать эти сайты можно бесплатно, но на них требуется регистрация. Как только вы прошли процесс регистрации, вы можете оставлять на них своих закладки.

Каждая из сетей несколько отличается от других, и при помощи ссылок внизу вы можете определить, какой из сайтов больше всего соответствует вашим нуждам.

Дополнительную информацию об индивидуальных закладках на социальных сетях вы можете найти в посвященной этой теме статье в свободной энциклопедии "Википедия".

Как отправлять на сайт фотографии, аудио- и видеофайлы

Если вы хотите отправить нам свои изображения, аудио- или видеофайлы, вы можете это сделать при помощи специального модуля.

Что такое GMT

Гринвичское время (Greenwich Mean Time, GMT) - это время на нулевой долготе Земли, или Нулевом меридиане. Он тянется от Северного полюса к Южному и проходит через Старую королевскую обсерваторию в лондонском районе Гринвич.

С 1884 года эта линия называется Гринвичский меридиан; именно на ней берут начало долготы Земли и от нее отмеряют часовые пояса.

Таким образом, если страна, в которой вы находитесь, расположена к востоку от Гринвичского меридиана, то Ваше время обгоняет GMT (к примеру, местное время в Москве - это GMT+3 часа зимой и GMT+4 часа летом).

К западу от Гринвичского меридиана местное время отстает от GMT (к примеру, время в Нью-Йорке - это GMT-5 часов зимой и GMT-4 часа летом).

Всемирная служба Би-би-си и GMT

Время, которым пользуется Всемирная служба Би-би-си, - это обычно GMT (однако на наших сайтах указывается также и местное время).

Международная линия перемены дат

Разделительная линия между востоком (GMT+) и западом (GMT-) на противоположной от Гринвича стороне Земли - это Международная линия перемены дат. Это меридиан 180° (с некоторыми отклонениями), проходящий по Тихому океану от Северного полюса к Южному.

Сезонные изменения

Время по Гринвичу (GMT) остается неизменным на протяжении всего года. В зимние месяцы местное время в Соединенном Королевстве идентично GMT, однако в марте местное время передвигается на час вперед, и страна переходит на британское летнее время (British Summer Time, BST) до конца октября. Переход на летнее время осуществляют и многие другие страны, в том числе Россия.

UTC

Некоторые вещатели указывают время в UTC (Координированное универсальное время). В общем, это то же, что и GMT, но UTC измеряется атомными часами и, таким образом, является более точным показателем - на доли секунды. Используется обычно в научных целях.