Спасибо за ваше письмо

  • 7 марта 2011

Ваша жалоба отправлена, благодарим Вас за заполнение этой формы. Мы постараемся ответить в течение 14 дней, однако реальные сроки ответа будут зависеть от предмета Вашей жалобы и от того, какое их количество требует от нас расследования и ответа.

Полная информация о том, как мы работаем с жалобами, и рассматриваем изложенные в них проблемы, содержится здесь (на английском языке).