Последнее обновление: понедельник, 22 марта 2010 г., 10:46 GMT 13:46 MCK

Маркетологи хотят читать наши мысли

Для проигрывания необходимо включить поддержку Java-скрипта и установить новую версию Flash

Запустить в Real Player или Windows Media Player

В борьбе за наши кошельки компании хотят использовать нейронное сканирование.

Оказывается, с помощью новейших технологий можно определить покупательские предпочтения и использовать информацию из нашего подсознания при определении маркетинговой и рекламной стратегии и продвижении брэндов.

К счастью, читать мысли электронные сканеры и компьютеры пока не научились. Они лишь графически отображают проявления эмоций и внимания.

В основе лежит старая добрая электроэнцефалограмма, безвредная и безболезненная методика, которой медики пользуются для диагностики заболеваний мозга вот уже около девяноста лет.

Однако в последнее время сенсоры уменьшились в размерах в десятки раз, отпала необходимость в проводах, а волнистые графики вместо известной многим пациентам ползущей бумажной ленты выводятся на компьютерный экран.

Купальная шапочка

Итак, я - участница эксперимента. Даррен Бриджер, заведующий лабораторией компании Neurofocus Europe, и эксперт Квентин Болдуин прилаживают к моей голове некое подобие купальной шапочки с дырками. В каждое отверстие выдавливается из тюбика порция электропроводящего геля и вставляется крошечный сенсор, снимающий с коры головного мозга две тысячи сигналов в секунду.

Поскольку всю процедуру запечатлеют на видео, Даррен надевает поверх моей шапочки мягкую шляпу с широкими полями. Это чтобы конкуренты не увидели деталей сенсорного устройства, поясняет он.

Фрагмент шлема для нейросканирования с датчиками

Так выглядит шапочка с датчиками для нейросканирования

Мне показывают набор рекламных роликов. Поскольку все происходит в понедельник утром, я предполагаю, что мой мозг, скорее всего, будет спать. Однако машина работает.

Лично мне цветные зигзаги на мониторе ровным счетом ни о чем не говорят, но Квентин Болдуин уверенно определяет, что больше всего мне понравились и запомнились ролики, в которых фигурировали пингвины, жирафы и человеческие лица, показанные крупным планом. Ничего удивительного, говорит он, такова обычная реакция большинства людей.

Во время сканирования я абсолютно ничего не чувствую, но, честно говоря, мне не по себе от мысли, что кто-то шарит в моем подсознании.

Цена имеет значение

Обычно для эксперимента набирают группу добровольцев из 24 человек. К голове каждого крепится 64 или 128 миниатюрных датчиков.

Мои новые знакомые не говорят, много ли у их компании заказов, и сколько платят клиенты за подобное исследование. Зато я узнаю, что реакция человека, оказывается, зависит от того, сидит он во время сканирования неподвижно, или ходит, смотрит на большой монитор, или на экран мобильного телефона, и видит ли рекламные ролики в лаборатории или реальные предметы в супермаркете.

Уже разрабатывается более совершенное оборудование, основанное на методе электронно-магнитного резонанса (томографирования).

Профессор нейрофизиологии Лондонского университета Нилли Лави полагает, что возможности новой технологии не надо переоценивать.

"Нейронный маркетинг стал модной темой как в научных, так и в деловых кругах, - говорит она. - В перспективе, он может оказаться перспективным делом. Но не надо забывать, что очень часто мы совершаем покупки случайно, под влиянием внезапного импульса. А главное - наряду с эмоциональным "нравится - не нравится", определяющую роль играет цена. Достоверно предсказывать поведение людей мы еще не научились".

BBC © 2014 Би-би-си не несет ответственности за содержание других сайтов.

Эта страница оптимально работает в совеменном браузере с активированной функцией style sheets (CSS). Вы сможете знакомиться с содержанием этой страницы и при помощи Вашего нынешнего браузера, но не будете в состоянии воспользоваться всеми ее возможностями. Пожалуйста, подумайте об обновлении Вашего браузера или об активации функции style sheets (CSS), если это возможно.