Нужно ли авторам опросов игнорировать тех, кто не знает?

  • 10 сентября 2010
Я не знаю!

Люди, которых социологи обычно попросту игнорируют, могут быть как раз самыми интересными объектами их исследований. Такую гипотезу выдвигает журналист Майкл Бластланд.

Будьте добры, заполните анкетку.

Задаются ли в опросах общественного мнения разумные вопросы?

a. Да

b. Нет

c. Не знаю

d. Нет ответа

Предусматривают ли опросы возможность разумных ответов?

a. Да

b. Нет

c. Не знаю

d. Нет ответа

Какие ответы наиболее наглядно свидетельствуют об общественном мнении?

a. Да или Нет

b. Не знаю

c. Нет ответа

Просто спрашиваю. В конце концов, людей ведь спрашивают о чем угодно. Неостановимы ли климатические перемены? Надо ли повышать налоги? Есть ли жизнь на Марсе? Надо ли строить новые дороги?

Не знаю как вы, но мне часто кажется, что единственный разумный ответ на все эти вопросы звучит так: Не знаю.

Но я не совсем это имею в виду. На самом деле моя мысль состоит в следующем: "это зависит от..." И вот как раз поэтому я и не отвечаю.

Но стандартный подход социологов к таким людям, как я, - полное игнорирование.

Image caption Есть ли жизнь на Марсе?

"Если исключить ответы "не знаю" и "нет ответа", - после этих слов в их отчетах обычно нам рассказывают о том, что большинство из нас думает о том, о сём и о том, что нам следовало бы делать и чего не следовало. Как будто "не знаю" означает, что человек вообще не обратил внимания на вопрос, а "нет ответа" - что ему просто все равно.

Давайте избавимся от незнаек и апатичных, будто говорят они нам.

Но не является ли это по меньшей мере спорным? Ведь мы думали над вопросом и пришли к выводу, что неуверенность - это и есть лучшая на него реакция.

Повышение налогов? Когда, для кого, на сколько, на долго ли, с какой целью? Может быть, а может быть, и нет. Зависит.

Климатические перемены неостановимы? Хм, куда я сунул свой магический кристалл? Где моя гигантская научная библиотека?

Жизнь в космосе? Если только вы недавно не наткнулись на пришельца, неуверенность представляется достаточно разумным ответом.

Ученый Маартен Хайер говорит: помимо вполне объяснимых сомнений, многие люди являются "гражданами в режиме ожидания". Они не проявляются в опросах, но это "люди со многими политическими навыками... которые не обязательно заинтересованы в том, чтобы их задействовать".

Эта пассивность может измениться в мгновение ока, добавляет он: "те, кто в опросах указывают, что "не интересуются политикой", могут уже наутро проснуться активистами".

Все эти "мне все равно" и "я не знаю" могут казаться безропотными и мягкими в абстрактных условиях опроса общественного мнения. Но когда проблема становится реальной, специфической, когда она встает в полный рост здесь и сейчас, они могут быстро измениться на "мне не все равно" и "я знаю".

Короче все неоднозначно. А о том, являются ли эти люди апатичными или незнайками... Может, и так. А может, совершенно не так. И если вы хотите узнать, что может превратить "граждан в режиме ожидания" в активных граждан с устойчивым мнением, спросите тех, кто не знает.

Новости по теме