漫话英伦:英国的“磨洋工”榜

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Image caption 创纪录的人在工作、总的工作时间更长,却没有提高产出,他/她们上班时都干什么了?

英国人的就业率登上历史最高点。英国人的生产效率跌入历史新低。为什么?

有时候,两个看似毫不相干的事情碰在了一起,会让人恍然大悟,茅塞顿开。

“英国脱欧”的昏天黑地中,看到的两个枯燥的统计数字,就让我找到了点儿感觉。

就业与生产效率

第一个统计数字是英国国家统计局提供的。2015年最后一个季度,英国人的生产效率跌幅明显,达1.2%,导致英国生产效率跌到了爆发经济危机的2008年的水平之下。

经济学家会告诉你,保持生产力的增长对长期的繁荣富裕是至关重要的。厂家通过提高效率降低成本,可以在不提价的情况下给工人涨工资,进而提高生活水平和GDP。

但是,一场旷世的经济危机似乎并没有促使英国人提劲加油。英国的生产效率自2008年以来一直处于停顿状态。

如果英国的经济增长势头没有被2008年的危机打断的话,换句话说,如果仍然保持2008年的势头,今天的生产效率比危机前降低了14个百分点。

与此同时,英国的就业创下了历史最好水平,失业率降到了10年来的最低点。

2015年最后一个季度,在生产率下降的同时,英国的经济增长微升0.6%。

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Image caption 时间都浪费在干什么上了?调查发现,主要是上网、聊天、发呆、走神、茫然的望着窗外或虽然不渴但没完没了地沏茶喝水。

英国经济智库 Resolution Foundation 首席经济师 Mattthew Whittaker 分析说,生产效率的停滞,说明英国的经济增长靠的是更多的人工作和工作时间更长,而不是通过效率的提高。

我的困惑是,创纪录的人在工作、总的工作时间更长,却没有提高产出,他/她们上班时都干什么了?

上班与不干活

答案(至少我认为是部分的)在另一份报告中找到了。

英国剑桥大学与保险公司 Vitality Health 对32,500名雇员进行的一项大规模调查发现,每一名雇员一年平均浪费掉23.5天。

这三万多名雇员涵盖英国主要的代表性行业。每年人均浪费23个半工作日,意味着英国经济因此一年损失570亿英镑。

浪费主要发生在班上,而不是员工缺勤。英国员工平均每年请病假5.5天。这也就是说,另外18天,人是在班上,却没干活,或者没有干老板发薪让他/她干的活。

银行金融业的雇员缺勤最少,早出晚归上班时间最长,似乎最勤奋。但调查显示,他们是工作效率最低的之一,年平均浪费24.9个工作日。

但银行家们还不是最不出活的。浪费工作日最多的,或许你想不到,是形象最“忙”的:医疗卫生行业的雇员,年平均浪费工作日26.6天。

时间都浪费在干什么上了?调查发现,主要是上网、聊天、发呆、走神、茫然的望着窗外或虽然不渴但没完没了地沏茶喝水。

水喝多了,自然要不停的上厕所。“闲人屎尿多”,中国一句老话,话糙理儿不糙,把剑桥大学调查的精髓都概括了。

调查还发现,与工作有关的压力和缺少活动是影响日常工作效率的主要因素。全国几乎三分之一的雇员都受到至少一种与工作有关的压力的影响。

这似乎解释了高科技行业在“工作日浪费排行”上的位置。

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Image caption 浪费主要发生在班上,而不是员工缺勤。这也就是说,人是在班上,却没干活,或者没有干老板发薪让他/她干的活。

苹果、谷歌之类的 IT 高科技公司,班最不像个上班的样子。办公室里让人“分神”的玩意儿最多,沙发、躺椅、台球桌、乒乓球台。

但是,调查显示,高科技行业是工作效率最高、浪费工时最低的,平均年浪费工作日不到19天。

这里列出英国主要行业年均浪费工作日最多与最少的排行:

  • 健康卫生行业 26.6天
  • 金融行业 24.9天
  • 交通运输行业 24.8天
  • 批发零售行业 22.9天
  • 公务员系统 22.9天
  • 保险业 22.2天
  • 自然资源行业 21.1天
  • 制造业 20.8天
  • 媒体/电讯行业 20.6天
  • 专业服务 20.4天
  • 生物制药业 18.7天
  • 高科技行业 18.6天

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