服务欠佳 维珍拒付机场费

机场
Image caption 圣诞节前的大雪让希思罗机场停飞数日。

维珍(Virgin Atlantic Airlines)航空公司说,它们将拒绝支付英国机场的部分落地费和停机费,理由是机场管理公司BAA对上个月的大雪“处理反应过慢”。

维珍航空表示,在BAA完整的调查结束之前,也就是三月底之前,不会支付任何机场费用。

去年圣诞节前的大雪造成伦敦最大机场希思罗机场和其他机场关闭,成千上万名旅客滞留航站,造成航空旅游业巨大的损失。

维珍航空和其他的航空公司抱怨说,机场方面花了好几天才排除大雪阻碍,让飞机起飞。

调查

但是BAA表示,天气因素不构成航空公司拖欠机场费用的理由。

BAA在圣诞节前对希思罗机场飞机停飞数日的事件展开调查,要找出“究竟哪里出错”。

调查小组由不同机场和航空公司的专家组成,将全面检视BAA的紧急应变计划、执行能力和救灾恢复能力。

据估计,维珍航空拒绝支付的机场费用可能接近1000万英镑。

理论上来说,BAA可以申请扣押维珍航空的飞机抵债,但BAA表示在调查结束之前将与航空公司合作。

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