奥运购票出错“引燃怒火”

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Image caption 伦敦奥运售票活动批评声浪不断。

伦敦奥运第二轮售票,近两万人再次空手而回,怒火中烧。

伦敦奥运第一轮售票以登记抽签方式售票,“不幸”没有抽中门票的人获邀参加第二轮售票活动。

第二轮售票上周五(6月24日)早晨六点(英国夏令时)开始,虽然是采取“先到先得”的方式,但是售票系统并非“即时更新”。

许多人大清早六点起床上网订票,满怀希望能买到奥运门票,但两天后却被告知“什么也没买到”。

非即时更新

这是因为售票系统仰赖人工更新门票销售数量,导致系统未能即时同步最新的剩余“可购”门票数目。

也就是说,即使某场比赛门票已经卖光,系统仍然接受购票者的购票订单,

此外,早晨六点售票作业一开始,系统就因流量爆增而降至“龟速”,许多人忙了近一个小时还进不了购票系统。

最后,有近两万人在星期日被告知他们的订单未能成功,气得他们对奥运售票系统“破口大骂”。

事不过三?

一个没有买到票的人说,他一大清早起床上网买票,花了40分钟下订单,但两天之后却被告知没有买到票,“白忙一场”。

2012年奥运门票明年初还会发售100万张门票,但是奥运组委会表示,并不保证两次空手而回的人能在第三轮售票中买到票。

一名发言人说,协助每个人买到票是他们的“目标”,他们仍然在研究最好的售票方式。

伦敦奥组委主席塞巴斯蒂安·科勋爵说,“我们知道没买到票的人会很失望,但是我们将继续尽一切努力,让他们能去看奥运比赛。”

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