英能源监督机构促简化能源价格单

更新时间 2012年 10月 19日, 星期五 - 格林尼治标准时间13:38

能源监督机构希望简化天然气和电力公司的收费体系。

英国的能源监督机构 - 天然气和电力市场办公室(Ofgem)公布一项计划,要求电气零售商必须明确告诉消费者他们所能提供的天然气费和电费的最低价格。

该监督机构表示,这个被业界认为是“具有挑战性的”的计划让英国的能源市场“更加简单、明了和公平”。

计划当中包括要求能源公司在账单上列出他们的最低价。前几天,英国首相卡梅伦计划强令这些公司为消费者提供最便宜的价格,但是引发了争议。

另外,天然气和电力办公室的计划还包括禁止使用复杂多层价格表,用更人性化的信息帮助消费者获得最好的条件,并确保消费者在固定价格期(fix term)结束之后能得到最好的选择。

该办公室执行总裁布查南(Alistair Buchanan)表示,“我们的计划是不让消费者被繁复的价格表而搞糊涂,希望为所有消费者推出更简捷、明了,公平并更有竞争力的能源市场。”

天然气和电力市场办公室还会在该业界之内做进一步的咨询,有可能会在明年夏季实施。

然而,这个监督机构说,很多能源公司也可以现在就实施有关的改革。

布查南说,“我们已经与成千上万的消费者谈过话,他们通过非常复杂的消费者调查帮助我们出台了这个计划。我们对于他们的付出表示感谢。”

代表能源工业的机构“英国能源” (Energy UK)的官员奈特女士(Mrs Knight)表示,“天然气和电力市场办公室表示,(你应该有)很少的几种价格,你应该非常清楚地告诉消费者,并给消费者选择。”

她说,“我们需要为消费者着想的一系列计划。我认为消费者希望有多种选择。我认为有选择是正确的事情。我不认为我们应该对消费者说‘你必须要这个或者那个’。”

能源价格比较网站Uswitch的雷昂(Tom Lyon)指出,有关的计划是迈向更为规范的能源市场的一步。

但他对BBC说,虽然这些变化不会解决消费者与电气供应商之间的问题。然而这应该能让消费者更能控制自己的电气账单。

与内文相关的链接

相关话题

BBC © 2014 非本网站内容BBC概不负责

如欲取得最佳浏览效果,请使用最新的、使用串联样式表(CSS)的浏览器。虽然你可以使用目前的浏览器浏览网站,但是,你不能获得最佳视觉享受。请考虑使用最新版本的浏览器软件或在可能情况下让你的浏览器可以使用串联样式表。