打折购物喜欲狂 心理准备不能忘

打折
Image caption 夏季打折期间,消费者应该事先做好心理准备。

夏季英国满大街打折的商场、品牌店对消费者投其所好。但做好投身打折购物的心理准备,将能让自己在铺天盖地的“减价”里,变得更“老道”。

英国的一些消费专家希望在打折季节里为消费者帮点小忙,更好地了解商场打折的运作、和其中的“规则”,则能保护消费者少受“天上掉馅饼”的诱惑。

打折

不管你是否意识到,每次当你踏入一家店时,你瞬即成为该店攻破你价格心理防线的目标。其目的,就是希望你能高高兴兴多花钱。

这其中最经典、且屡试不爽的技巧就是把商品的标价都以99便士结尾。

伦敦城市大学研究消费心理的蒂维利克斯博士(Dr Dimitri Tsivrikos)认为,这些标价的目的,“无疑是让人们心里相信少花钱却赚了个大便宜”。

而对原价打折更有诱惑力。蒂维利克斯博士说:“打折价格由于能有效地发起对消费者的挑战,而变得很有吸引力。零售商让自己看上去好像对最终的商品价格丧失了控制权,而使打算掏钱的消费者好像一瞬间变为了主人。”

他指出,最终消费者“心里感觉能对商品的最终价格施加影响,并最后以打折价、或买一送一的优惠而乐得掏钱”。

他认为,这种突然间赋予消费者的“权力”会使人迷惑。他说:“对于大脑的研究已经显示,当人们对打折产生兴奋感时,将对判定价格是否真的便宜施加干预。”

规则

英国国家统计署的数据显示,每个英国家庭一周的支出平均为484英镑。

通常在人们“血拼”完满载打折货到家后,会经常发现,有些东西他们并不需要。好消息是,消费者能得到相关法规的保护。

即便当你购买打折商品时,你作为消费者的权利依旧受到《商品销售法案》的保护。

而商店在宣传其打折时,也须遵守政府的相关规定,以确保是“真打折”。

如果你买完后改变心思,你所购买的打折商品未必一定都有“包退”的权利。

根据每家店的退货条款,只有那些非残次品才能免费退换。

英国商业标准局(Trading Standards Institute)的福斯特(Andy Foster)提醒说,购买打折商品,一定要事先看清。

他说:“原价和销售日期应该明晰标示出来。原价商品必须至少销售28天后,才能标出新价格,这才是真正的打折价。”

他指出:“但现在问题在于,零售商对‘减价’的细则标识缺失。或许,原价就根本不存在。”

专家还给出了几个购买打折商品的小建议:

1) 尽量避免到人多且音乐嘈杂的店购物。店内这些因素都会影响你对打折价格是否称心做出判断。

2) 要求导购尽可能清晰、慢速地告知打折商品细节。如有必要,要求他们写下来。

3) 在决定掏钱购买前数数,利用默读从一到十的时间差,再次考虑所购商品是否真的物有所值。

4) 尽量一个人购物。和别人一起逛街购物会很有可能让你买回一堆你不需要的东西。

5) 决不在自己心情不好时购物。靠狂购物来打消负面心情,从长远上讲得不偿失。

6) 最好在餐后或思维清晰时购物。

(编译/责编:孙晨)

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