网购推高约翰•路易斯圣诞零售额

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Image caption 在网购销售中,56%的交易是网上订货,商店提货,超过了送货上门。

英国伦敦最大百货商店约翰•路易斯圣诞期间销售业绩显示,黑色星期五大减价销量超过节前销售所得。

11月28日,美国的感恩节后的黑色星期五(Black Friday)大减价带来了约翰·路易斯百货店创建150年以来最高的单周销售额,比上一年同比增长了22%。

在12月27日截止的五个星期里,约翰· 路易斯百货店的总销售额上升了4.8%,达到七亿七千七百万英镑。

其中,实体店销售持平,但其网购销售额上升了19%。

在网购销售中,56%的交易是网上订货,商店提货,超过了送货上门。

然而,约翰·路易斯百货商店的总经理安迪·斯特里特(Andy Street)警告,英国零售业应该重新考虑在黑色星期五的“跳楼大甩卖”(heavy discounting)。

他说,从美国传来的这种销售狂潮在盈利上更具挑战。

他在接受BBC采访时说:“我们要问问自己,这种把交易过多集中在某一个时期的做法是否正确?”

在黑色星期五的交易中,家用电器是约翰·路易斯卖得最好的商品。在其后的五个星期里,家用电器销售上涨了6.8%。

约翰·路易斯说,由于网购表现强劲,家用商品在圣诞节前五周内上升了2.3%,时装和化妆品上升了7.8%。

尽管网购大涨,斯特里特说,维持和扩展实体店的存在仍然是赢得网上顾客的关键,因为他们通常在网上订货前经常先去实体店浏览商品。

他说:“实体店的作用对网购绝对是至关重要。”

约翰·路易斯计划把其在英国的实体店从目前的42家增加到65家,重点地区放在伯明翰、利兹和牛津。

(编译/责编:尚清)