担心被炒能否让你更加努力地工作?

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你担心自己的工作不保吗?这种压力会导致你的工作表现变糟。

担心被裁员、无力改变工作的调动或变化、对自己职位的不确定性,都会影响你的工作表现,打击你的士气。然而,某些行业却会错误地营造不安全的环境——向员工施加额外的要求和压力——误以为这样可以提升员工的工作表现。

这种管理风格分成几个版本。一种是通用电气前董事长杰克·韦尔奇(Jack Welch)倡导的"20-70-10"原则,主张裁掉10%表现最差的员工。另外一个版本则被称作"up or out",在这种被法律业和咨询行业广泛采纳的人事管理方法中,表现较差,没有改进,或没有升职的员工就会被换掉。

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Image caption 通用电气前董事长、传奇管理专家杰克·韦尔奇倡导"20-70-10"原则,也称"末位淘汰制"(图片来源:Getty Images)

但美国新泽西州组织研究公司Metrus Group负责人威廉姆·席曼(William Schiemann)表示,当企业向职场注入不确定性来增加员工的紧迫感时,往往弊大于利。

"当企业把职业安全当成大棒,而不是胡萝卜时,就会适得其反,因为员工会丧失敬业心。"他说。他补充道,这种策略会破坏职场信任。

然而,虽然失业的威胁从来都不令人愉悦,但是否存在一种最佳的职业安全感,让人们能够全力以赴地投入工作?作为企业这台机器上的一颗无关紧要的螺丝钉,你又能做点什么?答案有些复杂。

解码职业安全

虽然很多员工担心职业不稳定,但担忧的具体方式和原因却很主观。

与工作有关的焦虑取决于你的职业、职位、财务状况,甚至所在的地方——例如,与美国相比,欧洲劳动者在裁员方面获得的保护更加全面。在比利时,如果企业要解雇任职3年的员工,就必须提前3个月通知,而美国只需提前两个星期。

对劳动者来说,职业不安全感并不仅仅指被炒掉的风险,还包括你对自身职位未来前景的焦虑——按照比利时鲁汶大学(KU Leuven University)组织心理学家蒂尼·范德·埃尔斯特(Tinne Vander Elst)的说法,这属于一种所谓的定性职业不安全感。

例如,虽然比利时只有6%的劳动者对失业感到担忧,但有31%害怕自己的工作环境面临负面变化。范德·埃尔斯特表示,这两种情况都会影响工作表现。

小压力

失业前景和职业不确定性显然会带来压力。但席曼表示,如果压力不大,职业不安全感带来的感受或许还能给员工带来额外的短期刺激。有些与工作相关的不确定性——例如公司处在裁员期间——可以让员工更加努力地工作,以便向管理者证明自己的价值。"如果员工认为压力可控,他们还是会全力以赴。"

他表示,对咨询师来说,不确定自己能否获得下一个项目也能对他们的绩效形成促进。

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Image caption 范德·埃尔斯特表示,压力无疑会影响短期表现——但这种效果会持续多年(图片来源:Alamy)

虽然没有针对这种现象展开的科学研究,但一些研究还是认为,在某些情况下,职场压力可以帮助你更好地关注任务、提升效率。

然而,多伦多人力资源顾问大卫·克雷尔曼(David Creelman)表示,高压职场环境从来都不利于长期表现。"如果能够避免,就不应该让人们置身于这种环境之中。"他说,"身处高压环境的人更有可能出现心理和道德失误,与压力较小的人相比,他们也更难与团队成员相处。"

长期问题

范德·埃尔斯特表示,与工作相关的不安全感不仅会影响健康和绩效,还会引发生理问题,甚至在你离职多年之后仍然难以消除。在她最近的研究中,怀有较高不安全感的劳动者最长在3年之后仍会感到抑郁。"较高的职业不安全感会引发抑郁。"她说。

范德·埃尔斯特表示,即便有的人因为一些不确定性而获得更好的表现,但那些感觉自己职业不安全的人仍会身处劣势。她补充道,有人认为一定程度的不安全感可以提升员工的生产力,但这其实是一种误解。

她说:"职场不安全感越强,在职工作表现就越差,工作中的创新行为就越少,职场的欺凌事件和离职率也就越多。"她说。

对于希望获得更高职场舒适度的员工来说,席曼建议寻找那些看重公平和透明的管理者和企业,这都可以帮助你在不确定的时候更好地工作。席曼称,无论你从事哪个行业,只要你感觉雇主能够公平对待自己和同事,你就会更加积极地从事工作。

总而言之,没有一种简单的方法可以确保你在工作中获得安全感。如果这对你的绩效产生影响,那就是时候多加注意了。

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