記者來鴻:新加坡—先人一步贏天下?

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Image caption 新加坡力爭成為全球第一個智能國家

國土狹小、資源匱乏,新加坡未雨綢繆,為下一代押寶:力爭成為全球第一個智能國家。但是,心急吃得下熱豆腐嗎?

你一定有過這種感覺。去上班,等公共汽車,好像注定會遲到。來看看新加坡的智能國家構思吧:把技術融入人民生活的方方面面。

這也包括公交車站。根據智能國家規劃,車站有互動地圖、無線上網,電子書籍,甚至……鞦韆!這些措施都是為了提高通勤效率、改善通勤質量。

如果你看一看新加坡的公交車有多重要可能就懂了。每天,公交車承運將近400萬人次,可以說是新加坡交通網絡最為重要的一部分。

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Image caption 坐公交車也要有享受

我前往"陸路交通局"總部參觀。研究員、程序員根據衛星定位系統的數據,隨時判斷公交車的行駛速度、搭載多少乘客。

交通局通訊和傳感部副主任(Christopher Hooi Wai Yean)告訴我說, "通過這些信息,我們可以發現一天中不同時段堵塞點的位置。"他指給我看屏幕上車輛的移動情況,接著介紹說,這樣,他們就可以及時採取緩解、疏散措施,確保交通順暢。

類似措施在新加坡各行各業推廣,包括交通、家庭、辦公室、甚至醫院。

Image caption 記者在新加坡報道

竹腳婦幼醫院是新加坡規模最大、最為繁忙的婦幼醫院之一。每天這裏都接待大批病人,主要是孕婦和帶著孩子的媽媽。竹腳醫院從去年11月起試行視頻接診非緊急病例。

格蕾蒂絲的兒子五歲,患有濕疹,從2月開始就診。格蕾蒂絲說,"第一次我帶孩子去醫院檢查,隨後的幾次都是通過視頻。"

格蕾蒂絲說,要上班,這是她選用視頻的原因之一。"可以節省時間,我不用請假,不用花時間在路上。醫生可以通過視頻檢查孩子的濕疹情況,判斷是不是在好轉,和親自去看一樣。"

竹腳醫院還在語言障礙治療、哺乳諮詢、幼兒家庭護理等方面提供視頻服務。

Ihis公司負責管理新加坡智能國家項目中醫療保健領域的技術基礎設施,該公司臨牀信息負責人Low Cheng Ooi教授說,將逐步推廣(視頻診治)。

他說,在農村地域廣大的國家,通過視頻提供保健、醫護諮詢效果很好,不過新加坡城市化很高,人們可以用很短時間獲得醫保服務,所以,必須合理考慮通過這個平台希望達到的效果。

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Image caption 什麼情況下適合打視頻看醫生?

將科技融入人民生活的方方面面是一個相當宏大的目標,但是,其進展可能已經碰上了路障。

新加坡總理李顯龍最近曾經說,步伐還不夠快。為了收到成效,新加坡組建專門的委員會、推動實現智能國家夢。

負責智能國家項目的部長Vivian Balakrishnan說,必須要有緊迫感,才能確保新加坡未來的成功。

他還說,"如果這一步做不好,未來工作機會可能會受威脅,工資水凖可能會有危險……不為國民未來做凖備、不能提供良好就業潛能的政府都會陷入麻煩。"

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Image caption 新加坡是世界最大的金融中心之一

但是,奧克蘭技術大學(新西蘭)商業信息系統高級講師辛格(Harminder Singh)說,新加坡智能國家計劃的主要問題是,目前政府控制可能太多,難以出現真正意義的創新。

他告訴我說,"新加坡辦事的方法是,政府帶頭、其他人跟隨。這或許是個問題—太集中化,可能要用太長的時間、才能把規劃一點點貫徹下去。"

"基層的構思,上面的人可能看不到、也可能不接受。特別是如果這些構思涉及傳統上由政府管理的那些服務領域。"

他還說,不清楚新加坡領導人為什麼這麼熱衷全速推進智能國家計劃。

"智能國家是要建設國家的技術基礎設施、讓政府有可能提供新的服務、或者採納與現在不同的方式。政府或許需要更加清楚地解釋,智能國家將如何幫助提高新加坡的工資水平、創造就業機會,才能加快實現的速度。"

新加坡當局相當看重智能國家計劃,好像這是在為下一代人下一筆大賭注。因為面積狹小,新加坡一向都是先行一步求生存。

這個小島上,人們一向以堅韌、勤勞為榮。智能國家計劃是她為未來生存所做的規劃,創新的嫩苗已經破土而出。

現在,新加坡有規模雖然不大、但持續發展的創業文化,本土公司也開始去冒更大的風險。但是,創意需要呵護。

新加坡或許會發現,實現智能國家夢的全部潛能,需要時間。