你的投訴已經發送

謝謝你使用本表格。你的投訴已經成功發送。我們希望在14天內作出回復,所需時間長短視你的投訴所涉及事項而定。其他影響因素包括我們需要調查多少其他投訴,及就多少投訴作出回復。請參閱我們的 投訴程序專頁(英文)。此頁詳細說明我們的處理程序,以及我們如何處置投訴中所提及的事項和我們收到的其他反饋。 http://www.bbc.co.uk/complaints/