調查:大學新生滿意度直接影響退學率

教室 Image copyright Getty
Image caption 英國大學的新學年快將開始。

英國大學的新學年快將開始,不少剛放下中學書包課本的學生將開始另一階段的學業。於此之際,一項新調查顯示,原來大學對新生的歡迎度,以及他們對大學的滿意度跟他們後來的退學率有直接的關係。

負責策劃這項調查的是英國調研顧問公司YouthSight。這家公司多年來都在收集關於學生滿意度的資料。

該項調查的結果經分析後顯示,新生在開學首幾個月內對學校的印象與他們後來退學的機率有著直接的關係。

比率高低

數據顯示,在那些有三分之二學生說他們的預期得到滿足的大學,退學率只有大約2.5%。

與此有著強烈對比的是,如果只有四分之一學生認為初開學時的經驗滿意的話,這些大學的新生退學率可以超過11%。

YouthSight共收集了1萬多名學生的反饋,予以分析後編成報告。

考慮因素

那些認為他們上的是優良大學的學生表示,他們最看重的是老師和課程的素質。

大學對學生的照顧也是另一項重要的考慮因素。

不滿意度高的學生抱怨最多的是大學沒有為新生做好適當安排,以及在獲取有關大學會社和支援服務的信息時遭遇困難。

按照評分排名,新生覺得有最良好經驗的首5家英國大學為:

  • 第一名:劍橋大學 (University of Cambridge)
  • 第二名:牛津大學(University of Oxford)
  • 第三名:聖安德魯斯大學(University of St Andrews)
  • 第四名:哈爾帕·阿當斯大學(Harper Adams University)
  • 第五名:達勒姆大學(University of Durham)

(撰稿/責編:顧垠)

更多有關此項報導的內容