留英訪談:走進英國公關業

更新時間 2013年 1月 8日, 星期二 - 格林尼治標準時間09:51
梁霄

梁霄:接觸公關越多越覺得要求高

公關專業(PR)是近年來留英中國學生越來越熱衷的新興專業,畢業後的去向也是很多人關注的焦點。

河北女孩梁霄畢業於蘇格蘭愛丁堡大學,獲得翻譯碩士(MSc Translation Studies),目前在一家英國公關集團供職,職位是中國市場經理。

子川:你在中國大學畢業,後來為什麼選擇來愛丁堡大學攻讀翻譯碩士?

梁霄:我當時對蘇格蘭有一種情結,覺得那裏風景非常美。也考慮畢業之後就回中國找工作,英國碩士學制一年,比較節省時間,所以我就申請了。

子川:你學的是純理論性的專業?

梁霄:我們專業有三分之一的時間做中英文互譯,三分之二的時間做純粹的理論學習與研究。

子川:那你碩士畢業之後是如何找工作的?

梁霄:我是2008年碩士畢業,那時候全球金融危機剛開始,英國經濟狀況很差,人心惶惶。我一開始就是通過網絡搜索和求職中介找工作,用了很多時間,基本上都是石沉大海,連面試的機會都極少。

後來,我申請到一家英中貿易組織的實習機會。我當時覺得這種跟中國商務有關的機構接觸可能會發現一些工作機會。結果,真的在實習結束時了解到3家公司正在招人,就主動申請。

子川:實習主要做些什麼?是如何了解到招工信息的?

梁霄:我是在會員部門實習,經常要跟會員公司打交道,就有機會了解這些公司的招工狀況。

子川:你並沒有局限在與所學專業對口的工作?

梁宵:對。這3家公司中只有一家是跟翻譯有關的,另一家是做出版的,還有一家就是我現在供職的公關集團。我當時這3家公司都申請了,都得到了面試機會。雖然我不是非常清楚公關是做什麼的,但是覺得比較有挑戰性,就接受了這個工作。

子川:申請這個工作的過程難嗎?

梁霄:挺難的,我一共經歷了三輪面試。第一輪面試就是跟他們的助理簡單聊聊,因為他們需要考察我的英語水平。第二輪的面試官是我現在的直屬上司,他對我進行了專業知識的測試。

當時我準備得不夠充分,所以覺得自己不會得到這份工作。沒想到他們通知我參加第三輪面試。最後一輪面試之前我做了比較充分的準備,面試的時候跟公司的幾位同事有了深層次的交流,這給了我挽回局勢的機會。

我後來才知道,第三輪面試除了考察專業技能,更重要的是要看與同事合作的狀態,即是否有團隊合作精神。

子川:剛進這家公關公司的時候你主要做些什麼?中國方面的業務?

梁霄:對,一開始的職位是初級項目專員。因為公司還不太清楚我在寫以及與媒體聯繫方面的能力如何,所以一開始我主要負責用中文跟中國公司聯繫。工作內容包括日常的翻譯、營銷等方面。

子川:你做到什麼程度的時候讓公司覺得可以負責更多業務?

梁霄:公司逐步給我增加工作量,從嘗試開始。比如,讓我先看其他同事寫的新聞通稿,大概了解格式和內容,然後讓我寫一些簡單的通稿。

我寫好之後,由同事做修改,並詳細向我解釋為什麼要做這些修改。之後,逐漸讓我開始與媒體打交道,再加入跟客戶溝通的內容。

子川:所以說做公關要有很好的語言能力和與人溝通的能力?

梁霄:對。其實公關是對一個人綜合能力的考察,包括聽、說、讀、寫各個方面。聽的方面主要看我們如何聆聽和理解客戶的需求。再把這些需求翻譯到紙面上,然後跟團隊合作,其中也包括讀的方面。

寫的方面就是我們如何按要求或者按照媒體比較感興趣的方向去寫稿。說,我們日常工作中說佔很大一部分,如果說的能力跟不上的話,是無法適應公關工作的。

子川:那組織活動的時候需要哪些能力?

梁霄:組織活動的話大多靠的是經驗。做活動需要一個全面掌控局勢的能力。同時,還要考慮可能出現的意外情況及其補救方法,需要考慮周全。

子川:你現在擔任中國市場經理,工作內容主要有哪些?

梁霄:我的客戶群主要有兩部分,一部分是英國本地公司,另一部分就是中國客戶。英國的公關可能跟中國的公關不太一樣—中國的公關工作可能更多的是組織短期活動類的項目,而英國公關更多的是長期項目。

所以,在我們公司做跟中國相關的項目時我就全職負責這些項目,當中國項目較少的時候就會把更多經歷放在英國客戶的日常事務上。

子川:在英國從事公關類工作的中國人似乎不多?

梁霄:據我所知不是很多。

子川:你本人並沒有學過公關,真正入行覺得難嗎?

梁霄:我覺得,雖然有的人會認為公關行業的門檻不高,但是越是深入到這個行業就越感到它對從業者的要求很高。我剛入行的時候也是不太清楚,多虧我的同事們都很好。他們給了我很多幫助,這些是非常好的培訓。

子川:你對攻讀公關專業的中國學生有什麼建議?

梁霄:我建議正在求職的朋友,在得到面試機會之後多花一些時間好好了解這家公司及其相關行業。而且,如果有可能的話,大家多去尋找實習機會。要真正深入到當地公關公司的日常工作中,這種經驗的積累非常寶貴。

找工作的時候,如果你有實習經驗的話,雇主會比較看重。所以,如果你沒有工作經歷,但是有實習經歷,要盡量把它寫得細緻一些。比如,你承擔過什麼樣的責任、遇到了什麼樣的困難、你是如何解決困難的,把這些實際的經驗寫得稍微詳細一些會增加勝算。

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