英國將延長診所服務試行Skype看病

家庭醫生
Image caption 英格蘭家庭醫生的工作時間與其他行業的工作時間一樣,周末一般也不上班。

英格蘭明年開始將試點延長家庭醫生、診所看病時間,每周七天,每天早上8點到晚上8點。

根據英國衛生大臣傑瑞米·亨特(Jeremy Hunt)周二(1日)宣佈的改革計劃,患者還可以選擇通過Skype、電話或電郵等方式求醫問診。

試點將涵蓋英格蘭九個地區,惠及50萬人;這些地區的診所可以向政府申請延長工作時間所需的經費撥款。

試點項目經費總共5000萬英鎊。

聯合政府計劃稍後在全國推廣每周七天、每天早8晚8工作制。

醫院告急

延長普科診所和家庭醫生工作時間是英國NHS醫療改革的重要內容,目的是減輕醫院的壓力。

英國公立醫院的急診室(A&E)長期以來受到人力物力短缺而患者不斷增加的壓力。

社區診所和家庭醫生每周七天工作制已經在曼徹斯特六個家庭醫生診所試行。

亨特周二在曼城舉行的保守黨年會上宣佈這項計劃。

此前,英國首相卡梅倫也承諾要讓英國公眾享受更靈活的醫療保健服務,看病更便捷。

他說,這個試點旨在讓看病就醫順應現代社會的工作和家庭生活作息表。

他還表示,政府願意幫助醫生和診所提高醫療服務的現代化水平。

醫生方面的主要擔憂是資源短缺。

這意味著他們或許做不到向每一位病人提供「一周七天早8晚8」的服務。

皇家家庭醫生學院(Royal College of General Practitioners, RCGP)今年稍早警告說,成千上萬的家庭醫生工作量膨脹,難以保證醫療質量。

該機構曾呼籲今後10年內逐步增加經費10%,並增加1萬名家庭醫生。

鼓舞人心

不過,衛生大臣亨特的計劃得到部分醫療保健專家的歡迎。

部分業界資深人士表示,這或許將成為醫療行業最鼓舞人心的成就之一。

BBC衛生事務記者指出,延長家庭醫生和診所工作時間的計劃並不陌生;問題在於正常工作時間以外最可能需要看病的群體主要包括老人和兒童,而這個群體在正常時間去看醫生並不存在時間安排困難的問題。

由於平時上班而需要在正常工作時間以外,比如晚上6-8點或周末去看病的,大多是「工作年齡」的人士,而他們去看病的機率最小。

但也有人指出,即便如此,老人和孩子看病,尤其是孩子看病,通常會由家人陪同前往,而承擔這項工作的通常是「工作年齡」的健康群體中的一員。

(編譯:郱書 責編:顧垠)

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