為什麼男人講話時女人要插嘴?

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上周,大衛·邦德曼(David Bonderman)成了眾矢之的。

在討論Uber的性別歧視文化時,他無意間提到了一個關於女性如何喋喋不休的笑話。他當時打斷了同為Uber董事的阿利安娜·赫芬頓(Arianna Huffington)的講話,但他自己所說的內容卻存在錯誤。事實上,女人說話並不比男人多。他所講的三點內容都遭到猛烈批評,最終黯然離開Uber。

儘管如此,我還是認同邦德曼的一個觀點。

我本人專業插嘴一輩子,所以很支持他的觀點。打斷別人講話總會給人留下不好的印象,讓人感覺很粗魯。當男人打斷女人講話時(他們總會這樣),情況尤其糟糕。埃里克·施密特(Eric Schmidt)最近就因為"男人插嘴"而遭到批評,這位Alphabet公司的董事長打斷了當時在場的唯一一位女性的講話。當邦德曼努力說服赫芬頓時,《紐約時報》(the New York Times)就決定撰寫長文譴責這種行為。

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Image caption 大衛·邦德曼打斷了阿利安娜·赫芬頓說話,講了個粗魯的笑話——他已經因為負面批評而離開Uber董事會(圖片來源:Getty Images)

多數人似乎都認為,要解決這種問題,就得讓男人閉嘴。為了慶祝"國際婦女節",幾個月前發佈了一款名為Woman Interrupted的應用。所有下載這款應用的男人都要重覆三遍"我再也不打斷女人講話了",之後,他們每違規一次都要計入不良記錄。

然而,這並非解決之道。如果所有的男人都不能打斷女同事講話,他們並不會更加認真地傾聽女士的言論,而是會直接棄之不理。如果一個人所說的內容太無聊,或者其他人有更緊急的事情,那麼無論說話的人是男是女,都可以打斷其講話。

很多時候,多數商業對話都很無聊,小組討論也基本如此。當有人開始說話的時候,他的大致觀點在開頭的一兩句話就能表達清楚,在此之後,如果有人插嘴進來貢獻一些更新鮮的內容,似乎無傷大雅。打斷別人講話不僅會給對話注入活力,還能讓所有人都集中注意力。由於擔心別人搶話,你會被迫以更加簡要的方式闡述自己的觀點。

男人不應該少插嘴,女人應該多插嘴。很多人發現這種事情很難做到,但在親身實踐之後,我可以向這些人保證,實情並非如此。當說話的人開始換氣時,即便是以最輕微的方式停頓,你也可以直接張嘴說話。

關於邦德曼的第三個觀點——女人說話是否比男人多——存在很多相互衝突的證據,而答案則取決於你所在的具體環境。只要參加過董事會議,或者目睹過專家小組會議的狀況,你肯定能看出某人自以為是的程度與他們喋喋不休之間的直接關係。在大多數的企業環境裏,最自以為是的人多數仍是男性。

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Image caption 當有人開始喋喋不休時,用更有活力的內容打斷此人講話無傷大雅(圖片來源:Getty Images)

解決方案顯而易見。當這種人開始長篇大論時,其他人就應該適時打斷此人講話。在這種情況下,不應該懲罰插嘴的人,他們這麼做是為了大家的利益。

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