自尊與自戀的細微差別

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你是否遇到過傲慢無禮的人?自信是好事,但如果你總是充當辦公室裏的「萬事通」,反而會適得其反——尤其是在你自己並不關心的事情上自以為是的時候。這種自傲會疏遠你的同事。

我們前往問答網站Quora尋找如何在職場和生活中應對這種自大的人。以下就是答題者的回答。

整體特徵

「自傲的人需要關注,就像普通人需要氧氣一樣。」安吉·尼克(Angie Neik)說,「他們需要表揚,需要讚美,否則就好像世界末日來臨一樣。你應該提前滿足他們。」否則,你可以「直接走開,要麼就得花費幾個小時跟他們爭吵(沒錯,是爭吵,因為自大狂的腦子里根本沒有溝通和對話的概念),這會令你精疲力盡。」

但蘇瑞塔·威廉姆斯(Suretta Williams)表示,千萬要記住一點:「真正優秀的人不會四處炫耀。」

蠻橫無理

有時候,自大是因為太聰明。「我的經驗是,很多自大的人要麼很聰明(或者自以為很聰明),要麼很成功……或者二者皆有。」安娜·巴特勒(Anna Butler)說,「那些認為自己很聰明的人(無論正確與否)都很難明白,為什麼大家跟他的想法不一樣。那些成功且自傲的人也很難理解,為什麼別人不能像他們一樣努力奮鬥,實現相同的成功。」

從臨牀意義上講,「自大的人把信心用錯了地方,他們將高傲的舉止作為一種防禦機制。其實他們很不自信。」伊恩·維澤羅(Ian Withrow)寫道,「如果你需要與這類人保持工作關係,最能讓他們感覺不安全的事情就是跟他們一起玩遊戲,或者威脅他們。當然,想要成功實施這些方法,需要花點時間了解是哪些事情促成了這種行為,而不是單純對他們感到不滿,或者規劃自己的甜蜜復仇。」

極端思想

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但吉爾·內山(Jill Uchiyama)認為,傲慢往往是因為自己在思想上缺乏中間的過渡狀態。「非黑即白的人往往會很傲慢。」她寫道,「任何人可能都會有這種情況,尤其是很多年輕人(面對現實吧,我們都年輕過),他們認為自己不需要任何生活經驗就已經無所不知!」

此人或許「缺乏深度和洞察力」,她寫道,「就好像一個人把耳朵塞上,把眼睛擋住,但卻試圖給人們上一堂手工課。大概就是這種感覺,實在是讓人痛苦不堪。」

她提出了3條建議來應對自大的行為:

1. 後退一步。讓他們自說自話,我們可以左顧右盼,實在不行就轉身走人。讓他們知道你無言的抗議,知道你沒有時間聽他們誇誇其談。

2. 直接說:「好吧,然後呢。」接著笑一笑走開即可。這往往能很快控制局勢。

3. 開個玩笑。「我覺得約翰對政治(此處可自行填空)簡直無所不知。我們現在或許可以就此展開一場真正的對話了。」

照照鏡子

在某些情況下,自大的同事或許根本意識不到他們的言語或口氣正在影響他人。

「我認為,要對付愚昧的自大狂,最好的辦法就是真誠地告訴他們你的感受。」安吉塔·辛格(Ankita Singh)寫道。他建議在提出這個話題時講究一些技巧。應該採取建設性的方法,可以指出同事在哪方面做得很好,而他們需要在哪方面作出改進:例如,「在說話前應該考慮周全,或者想想看,如果有人對他們說了同樣的話,他們會作何感想。」

堅持立場

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布特勒建議,如果這個人總是這樣,那就堅持你的立場和觀點。他補充道:「但只要有可能,一定要確保有充分的證據支持你的立場。」

「我有幾個自大的老闆,但我在他們面前一直堅持自己的立場。」布特勒寫道,「雖然他們不喜歡,但也很尊重我。他們對待我的態度因此受到了很大影響,跟對待他們周圍那些小心翼翼的人大不相同。」

放聲大笑

如果這些辦法都不管用,那就放聲大笑吧。「你會被他們逗樂。」阿坎克沙·喬希(Aakanksha Joshi)寫道,「我發現自大的人很有趣,甚至有點諷刺的意味。他們經常把自己的缺點暴露給別人。例如,我在工作中認識一個人,他會使用很多華麗的詞匯。他很自大,經常取笑別人的說話方式,取笑別人的語言粗糙。他自大到了無以複加的地步。他很難相處,我們都有點怕他。」

「有一天,我們正在討論某件事情,他想說,『你應該擴展一下這個想法。』」她接著寫道,「但為了展示他那並不可靠的語言技巧,他並沒有使用這麼簡單的詞匯,而是對我說:『你必須加劇一下這個想法』……我差點笑死。」

「自那以後,我再也不怕他了,甚至根本不把他放在眼裏。」她寫道,「他總是不知所云,根本不知道自己使用的詞匯究竟是什麼意思。」

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(責編:林杉)

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