Du khách đổi phải tiền giả

Image caption Một số trường hợp phát hiện tiền giả xảy ra với đôla Mỹ

Một số du khách nói ngoại tệ họ mua qua hãng đổi ngoại tệ tại Anh có tiền giả.

Họ nói với BBC rằng tiền giả bị phát hiện khi họ dùng để thanh toán tại nhà hàng và khách sạn ở nước ngoài.

Một luật sư hàng đầu đã kêu gọi cần bảo vệ nhiều hơn cho người tiêu dùng đối với các vụ này. Tuy nhiên, các hãng đổi ngoại hối tại Anh bác bỏ tin nói họ là nguồn có tiền giả và một mực nói hệ thống an ninh của họ tốt.

Don MacDonald từ London đặt mua 1.100 USD từ dịch vụ đổi tiền của Bưu điện Anh hồi tháng Tư để đi nghỉ ở Nam Mỹ.

Sau khi một số tờ bị từ chối thanh toán, ông đã phát hiện 32 tờ mệnh giá 20 đôla trong số tiền ông mang theo là tiền giả.

Ông tin rằng ông chỉ có tiền từ nguồn của Bưu điện Anh và không thể có ai có thể đánh tráo số tiền ông mang theo.

Khi ông quay lại Anh sau kỳ nghỉ, ông đã gửi trả Bưu điện Anh các tờ tiền giả bằng đôla Mỹ.

Từ chối bồi thường

Bưu điện Anh khẳng định tiền này là tiền giả nhưng từ chối hoàn trả tiền cho ông.

Ông MacDonald đã nói với chương trình Money Box của BBC Radio 4 rằng ông sẽ theo đuổi vụ này để được hoàn trả.

Ông nói: "Họ đã có trong tay tất cả số tiền đó và họ chấp nhận đây là tiền giả. Điều đó khiến tôi có thể hiểu rằng đã có những lỗi rất nghiêm trọng trong hệ thống của họ".

Ông nói thêm "Và họ cũng không nói về khả năng tại sao lại có việc này có thể xảy ra."

Bưu điện Anh nói họ đã điều tra nhưng không thấy có vi phạm về qui tắc an toàn.

Gail Chandler từ Kent cũng cho biết bà đổi đôla Mỹ trong khi đi nghỉ tại Las Vegas.

Bà đã bị Sở Mật Vụ Hoa Kỳ giam giữ sau khi phát hiện 8 trong số các tờ 100 đôla bà mang đổi là tiền giả.

Sau đó bà đã được thả sau khi cô chứng minh được mình là khách tới Las Vegas thường xuyên và có biên lai đổi tiền của hãng Thomson nơi bà đã đổi tiền.

Thomson đã bác bỏ trách nhiệm và nói rằng tất cả tiền họ trao cho bà Chandler đều là tiền đã qua sử dụng.

Họ nói các tờ đôla giả toàn là tiền mới và bác bỏ việc nói họ là nơi có nguồn tiền giả.

Ingrid Gubbay, luật sư tiêu dùng nói nếu một công ty không bồi thường thiệt hại, người tiêu dùng cũng không nhiều sự lựa chọn về pháp lý.

"Hàng giả thường được bảo hiểm theo Đạo luật Bán Hàng. Trong khi tiền tệ nằm ngoài hạng mục đó".

"Đây thực sự là chủ để cho thấy nhu cầu bảo vệ người tiêu dùng," luật sư Gubbay nói.

Tin liên quan