记者来鸿:新加坡——先人一步赢天下?

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Image caption 新加坡力争成为全球第一个智能国家

国土狭小、资源匮乏,新加坡未雨绸缪,为下一代押宝:力争成为全球第一个智能国家。但是,心急吃得下热豆腐吗?

你一定有过这种感觉。去上班,等公共汽车,好像注定会迟到。来看看新加坡的智能国家构思吧:把技术融入人民生活的方方面面。

这也包括公交车站。根据智能国家规划,车站有互动地图、无线上网,电子书籍,甚至……秋千!这些措施都是为了提高通勤效率、改善通勤质量。

如果你看一看新加坡的公交车有多重要可能就懂了。每天,公交车承运将近400万人次,可以说是新加坡交通网络最为重要的一部分。

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Image caption 坐公交车也要有享受

我前往"陆路交通局"总部参观。研究员、程序员根据卫星定位系统的数据,随时判断公交车的行驶速度、搭载多少乘客。

交通局通讯和传感部副主任(Christopher Hooi Wai Yean)告诉我说, "通过这些信息,我们可以发现一天中不同时段堵塞点的位置。"他指给我看屏幕上车辆的移动情况,接着介绍说,这样,他们就可以及时采取缓解、疏散措施,确保交通顺畅。

类似措施在新加坡各行各业推广,包括交通、家庭、办公室、甚至医院。

Image caption 记者在新加坡报道

竹脚妇幼医院是新加坡规模最大、最为繁忙的妇幼医院之一。每天这里都接待大批病人,主要是孕妇和带着孩子的妈妈。竹脚医院从去年11月起试行视频接诊非紧急病例。

格蕾蒂丝的儿子五岁,患有湿疹,从2月开始就诊。格蕾蒂丝说,"第一次我带孩子去医院检查,随后的几次都是通过视频。"

格蕾蒂丝说,要上班,这是她选用视频的原因之一。"可以节省时间,我不用请假,不用花时间在路上。医生可以通过视频检查孩子的湿疹情况,判断是不是在好转,和亲自去看一样。"

竹脚医院还在语言障碍治疗、哺乳咨询、幼儿家庭护理等方面提供视频服务。

Ihis公司负责管理新加坡智能国家项目中医疗保健领域的技术基础设施,该公司临床信息负责人Low Cheng Ooi教授说,将逐步推广(视频诊治)。

他说,在农村地域广大的国家,通过视频提供保健、医护咨询效果很好,不过新加坡城市化很高,人们可以用很短时间获得医保服务,所以,必须合理考虑通过这个平台希望达到的效果。

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Image caption 什么情况下适合打视频看医生?

将科技融入人民生活的方方面面是一个相当宏大的目标,但是,其进展可能已经碰上了路障。

新加坡总理李显龙最近曾经说,步伐还不够快。为了收到成效,新加坡组建专门的委员会、推动实现智能国家梦。

负责智能国家项目的部长Vivian Balakrishnan说,必须要有紧迫感,才能确保新加坡未来的成功。

他还说,"如果这一步做不好,未来工作机会可能会受威胁,工资水准可能会有危险……不为国民未来做准备、不能提供良好就业潜能的政府都会陷入麻烦。"

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Image caption 新加坡是世界最大的金融中心之一

但是,奥克兰技术大学(新西兰)商业信息系统高级讲师辛格(Harminder Singh)说,新加坡智能国家计划的主要问题是,目前政府控制可能太多,难以出现真正意义的创新。

他告诉我说,"新加坡办事的方法是,政府带头、其他人跟随。这或许是个问题—太集中化,可能要用太长的时间、才能把规划一点点贯彻下去。"

"基层的构思,上面的人可能看不到、也可能不接受。特别是如果这些构思涉及传统上由政府管理的那些服务领域。"

他还说,不清楚新加坡领导人为什么这么热衷全速推进智能国家计划。

"智能国家是要建设国家的技术基础设施、让政府有可能提供新的服务、或者采纳与现在不同的方式。政府或许需要更加清楚地解释,智能国家将如何帮助提高新加坡的工资水平、创造就业机会,才能加快实现的速度。"

新加坡当局相当看重智能国家计划,好像这是在为下一代人下一笔大赌注。因为面积狭小,新加坡一向都是先行一步求生存。

这个小岛上,人们一向以坚韧、勤劳为荣。智能国家计划是她为未来生存所做的规划,创新的嫩苗已经破土而出。

现在,新加坡有规模虽然不大、但持续发展的创业文化,本土公司也开始去冒更大的风险。但是,创意需要呵护。

新加坡或许会发现,实现智能国家梦的全部潜能,需要时间。

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