আপনার কোনো অভিযোগ থাকলে পাঠান

যেভাবে অভিযোগ করবেন:

আপনি যেসব ব্যক্তিগত উপাত্ত দিচ্ছেন, বিবিসি এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর ওপর বিবিসি নির্ভরশীল তারা সেই উপাত্ত ব্যবহার করবে। এর লক্ষ্য হচ্ছে আমাদের কাছে যেসব অভিযোগ আসে তা যাচাই করা এবং আপনাদের মতামত শোনা। বিবিসি এবং আমাদের সেবা প্রদানকারী সংস্থাগুলো নীতিমালা এবং ডেটা প্রটেকশন আইন অনুযায়ী আপনার উপাত্ত সংরক্ষণ করবে। একটি সংবাদমাধ্যম হিসেবে আইনসিদ্ধ স্বার্থের প্রয়োজনে দর্শক-শ্রোতাদের যোগাযোগ করতে, তাদের মতামত শুনতে এবং তাদের উদ্বেগ নিরসনে ব্যবস্থা নিতে বিবিসি আপনার উপাত্ত ব্যবহার করবে। আপনার উপাত্ত বিবিসি কিভাবে ব্যবহার করে সে সম্পর্কে জানতে এই লিংকটি দেখুন: BBC's Privacy and Cookies Policy আমরা যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত উপাত্ত ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আপনি যদি বিবিসির কাছে অভিযোগ করেন, এবং বিবিসির জবাবে আপনি যদি সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি ইনফরমেশন কমিশনারের অফিসে এসম্পর্কে অভিযোগ করতে পারেন।

আমরা চাই ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সব অভিযোগের উত্তর দিতে। কিন্তু সেটা নির্ভর করে আপনার অভিযোগের ধরন এবং যে বিষয়ে আপনি অভিযোগ করছেন তা খতিয়ে দেখতে কত সময় লাগে তার ওপর।

বিবিসির কাছে অভিযোগ জানানোর পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এই লিংকটি দেখুন। (ইংরেজিতে)

আপনার মতামত জানাতে এখানে ক্লিক করুন।

Your contact details
Disclaimer