गड़बड़ी का कारण नहीं पता: टोयोटा अधिकारी

टोयोटा टकोमा
Image caption टोयोटा के अध्यक्ष ने सार्वजनिक तौर पर ग्राहकों से माफ़ी माँगी है

जापान की जानी मानी कंपनी टोयोटा के दो वरिष्ठ अधिकारियों ने अमरीकी संसद की एक समिति के समक्ष माना है कि कंपनी को अभी भी ये पता नहीं कि उसकी लाखों गाड़ियों में गड़बड़ी का कारण क्या है.

टोयोटा की लाखों कारों में स्पीड अचानक अनियंत्रित तरीके से बढ़ने की समस्या पैदा हुई है जिससे पाँच लोगों की मृत्यु हो चुकी है.

अमरीका में कंपनी के सबसे वरिष्ठ अधिकारी जेम्स लेन्ट्ज़ का कहना था कि पूरी दुनिया से 80 लाखों कारें वापस लेने के फ़ैसले के बाद कंपनी अब जाँच कर रही है कि ये समस्या कोई इलैक्ट्रॉनिक गड़बड़ी के कारण पैदा हुई या फिर ये मिकैनिकल गड़बड़ी है.

लेन्ट्ज़ टोयोटा के उन वरिष्ठ अधिकारियों में से एक हैं जिन्हें एक अमरीकी संसदीय समिति ने तलब किया है और इस समस्या के बारे में सवाल-जवाब किया है.

लेन्ट्ज़ ने माना कि कंपनी अपने ही ऊँचे मापदंड को कायम नहीं रख पाई है.

इससे पहले टोयोटा के अध्यक्ष एकायो टोयोडा, जो टोयोटा कंपनी के संस्थापक के पोते हैं, कह चुके हैं कि इन कारों की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए वे व्यक्तिगत ज़िम्मेदारी लेते हैं.

टोयोडा ने कहा, "सभी टोयोटा वाहनों पर मेरा नाम है. मेरे लिए जब किसी वाहन को क्षति पहँचती है तो जैसे मुझे भी क्षति पहुँचती है. किसी अन्य व्यक्ति से अधिक मैं ये चाहता हूँ कि टोयोटा के वाहन सुरक्षित हों, गाड़ी चलाते वक़्त हमारे ग्राहक सुरक्षित हों."

उनका कहना था, "हमने अपने लोगों को तैयार करने जगह कंपनी के विकास को प्राथमिकता दी. हमारी कंपनी को इस बारे में ध्यान रखना चाहिए."

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