'डिलिटिंग बग' का जल्द इलाज करेगी फेसबुक

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Image caption फेसबुक की ताजा गड़बड़ी से इसके इस्तेमाल करने वाले नाराज हो सकते हैं. क्योंकि वे साइट पर कॉटेक्ट लिस्टिंग में जबरन बदलाव को लेकर पहले ही खफा हैं.

फेसबुक ने उस बग का जल्द इलाज करने का वादा किया है जिसने इस सोशल वेबसाइट का इस्तेमाल करने वाले कुछ लोगों के मोबाइल फोन की अडरेस बुक के कई ई-मेल पते उड़ा दिए हैं.

इस बग के कारण फेसबुक इस्तेमाल करने वालों के अडरेस बुक के ई-मेल अडरेस को @facebook.com में बदल दिया था.

फेसबुक ने स्वीकार किया है कि सॉफ्टवेयर बग के कारण यह समस्या आई है.

पिछले हफ्ते फोने पर फेसबुक का इस्तेमाल करने वाले कई लोगों के पुराने ई-मेल पते दिखाई देने बंद हो गए थे. इसकी जगह फेसबुक का अपना अडरेस दिखना शुरू हो गया.

फेसबुक ने कहा है कि यह दिक्कत को दूर करने पर काम शुरू हो गया है और इसे जल्द ही सुलझा लिया जाएगा. हालांकि कंपनी ने यह नहीं बताया है कि समस्या कितनी बड़ी है.

द वर्ज और सीएनएन मनी की रिपोर्ट के अनुसार ब्लैकबेरी और एंडरॉयड पर फेसबुक कॉन्टेक्ट सिंक्रोनाइज एक्टिवेट करने वाले कुछ लोगों को इस समस्या का सामना करना पड़ा है.

रिपोर्ट के अनुसार ऐपल के आईओएस6 वीटा वर्जन और माइक्रोसॉफ्ट के विडोंज8 पर चलने वाले फोन भी इस बग की चपेट में आए हैं.

कंपनी इस समस्या को अपने उस एपलिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआई) डिजाइन टूल से जोड़ कर देख रही है जो फेसबुक की अडरेस बुक में बदलाव होने की स्थिति में स्मार्टफोन में फेसबुक के पेज पर अडरेसबुक में भी पते खुदबखुद बदलता है.

यह सॉफ्टवेयर फेसबुक पर लॉगइन करने वाले ई-मेल अडरेस धारक को अपने प्राथमिक ई-मेल पतों को कॉपी करने में मदद करता है.

हालांकि कंपनी ने स्वीकार किया है कि कुछ फोन में यह बग प्राथमिक की जगह आखिरी ई-मेल अडरेस को खींच रहा है.जिसके परिणामस्वरूप@facebook.comउसकी जगह ले रहा है.

कंपनी के कामकाज पर निगाह रखने वाले एक विशेषज्ञ ने बीबीसी से कहा कि ताजा समस्या फेसबुक का इस्तेमाल करने वालों को और नाराज कर सकती है. फेसबुक का इस्तेमाल करने वाले साइट पर कॉटेक्ट लिस्टिंग में जबरन बदलाव को लेकर पहले ही खफा हैं.

टेक कंसलटेंट्स के वरिष्ठ विश्लेषक एथंनी मुलन ने कहा , “इस्तेमाल करने वालों के फोन पर उनकी व्यक्तिगत सूचनाओं में बदलाव एक गंभीर गड़बड़ी है. हालांकि लगता नहीं कि इस दिक्कत के आने के बाद लोगों को इस नेटवर्क से हटने के लिए प्रेरित कर पाएगी.”

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