Facebook теряет пользователей из-за рекламы

  • 31 мая 2010
Логотип Facebook
Image caption Личные данные по умолчанию были открыты всему интернету

Более 30 тысяч человек "отключились" от социальной сети Facebook из-за навязчивых рекламодателей.

Призывы бойкотировать Facebook стали появляться вскоре после того, как руководство компании ввело новые параметры настройки отображения личных данных.

В сети даже появился сайт quitfacebookday.com, на котором организаторы призывают удалить пользователей свою страницу на Facebook, как врачи призывают курильщиков отказаться от сигарет: "Это пагубная привычка, которая, как вам кажется, приносит удовольствие, - пишут активисты. - Но от нее надо отказываться".

При создании новой пользовательской страницы личные данные по умолчанию были открыты всему интернету, чтобы их поменять - сделать их видимыми только "друзьям" или "друзьям друзей" - пользователю нужно было "продираться" через сложный интерфейс.

Основатель сети Марк Цукерберг, хотя и недоумевал, чем новые настройки так не понравились пользователям, все-таки согласился их упростить.

Скажи мне кто твой "друг"

Причиной гнева пользователей стало то, что информация, которая, как они полагали, была видна только их друзьям, стала доступна рекламодателям.

Владислав Кочетков из управляющей компании "Финам" говорит, что пользователи не должны предъявлять претензии к сетям, потому что "де-юре информация защищена".

"Стоит понимать, что социальные сети, как правило, не продают информацию. Они получают заказ разместить рекламу на определенную аудиторию: возраст, пол, интересы. Они эту рекламу транслируют. Но саму информацию о пользователе социальных сетей рекламодатель не получает", - говорит эксперт.

Однако даже в случае, если пользователь закрывает личную информацию от всех, кроме своих друзей, рекламодатель все равно может "просочится" к нему на персональную страницу. Компании работают по принципу: "Скажи мне кто твой друг, и я скажу, кто ты".

Например, если у меня в друзьях есть редактор глянцевого журнала, то реклама туфель появится на страницах даже у тех пользователей, которые дали доступ к своей странице "друзьям", пусть даже они сами совершенно не интересуются модой.

Дорогая альтернатива

Социальные сети создавались для того, чтобы зарабатывать деньги, это коммерческий проект, говорит Владислав Кочетков.

"Тут варианта два: или пользователь будет смотреть рекламу, либо социальная сеть сделает основные свои сервисы платными", - считает Кочетков.

"Конечно, сейчас есть возмущение, что на мою информацию выходит рекламодатель и что-то мне продает, но думаю, что, столкнувшись с альтернативой прямой оплаты социальной сети, пользователь поймет, что реклама – это меньшее зло, и бороться с ней не нужно", - рассказал эксперт.

Впрочем, противников Facebook раздражает не только реклама. На сайте, призванном бойкотировать социальную сеть, пользователи пишут, что куда больше рекламных объявлений их выводят из себя многочисленные сообщения о достижениях в игре FarmVille, где доят виртуальных коров.

Новости по теме