Отмена концерта Tokio Hotel: фанаты остались без денег

  • 22 апреля 2010
Фанаты Tokio Hotel требуют возврата денег
Image caption Фанаты Tokio Hotel пришли в офис организатора концерта, чтобы потребовать возврата денег

Российское общество защиты прав потребителей (ОЗПП) направило в суд иск против спортивного комплекса "Олимпийский", где 10 марта должен был состояться московский концерт группы Tokio Hotel.

По утверждению ОЗПП, деньги тем, кто купил билеты на несостоявшееся шоу, до сих пор не вернули, несмотря на то, что на сайтах "Олимпийского" и организатора концертов, компании TOPconcert, была описана процедура возврата.

Таким образом, скандал, связанный с отменой мартовских концертов Tokio Hotel на крупнейших площадках Санкт-Петербурга и Москвы, продолжается.

Российские поклонники немецкой тинейджерской группы пишут на ее фан-сайте, что надежд на возврат денег практически уже не осталось, и это рассматривается как чуть ли не первый за последние годы подобный случай с концертом зарубежного артиста.

Компания-организатор концерта хранит молчание, СК "Олимпийский" не считает себя виноватым.

"Поставили перед фактом"

"Зрителей о том, что выступление артистов не состоится, заранее не предупредили, а просто поставили перед фактом, - говорится в сообщении, опубликованном на сайте ОЗПП. – Денег за билеты потерпевшим так до сих пор никто из организаторов и не вернул. Между тем, стоимость билетов составляет от полутора тысяч до 22 тысяч рублей (vip-места). Сколько точно было продано билетов, сейчас установить трудно. Но количество пострадавших достигает нескольких тысяч человек".

"Процедура возврата денег за билеты, предложенная организаторами, не работает, - сообщили bbcrussian.com в пресс-службе ОЗПП. – К нам приходят люди с билетами. Приходил, например, человек, у которого на руках двадцать билетов – он купил их для всей семьи, для друзей. Речь идет о большой сумме денег". В пресс-службе добавили, что точная дата слушания иска пока не определена.

Хотя организатором отмененного шоу выступила крупная промоутерская компания TOPconcert, ранее привозившая в Москву таких артистов, как Prodigy, A-HA и Franz Ferdinand, иск подан не против нее, а против спорткомплекса "Олимпийский".

"Общество защиты прав потребителей считает, что ответчиком в данном споре должен выступать СК "Олимпийский"", - поясняет ОЗПП. - Поскольку информация на билетах, продаваемых на концерт немецкой группы, содержит данные только об одном юридическом лице – ОАО "Спортивный комплекс "Олимпийский". Следовательно, потребитель мог прийти только к однозначному выводу о том, что организатор концерта – вышеуказанная организация".

"Не на что надеяться"

"СК "Олимпийский" оказывает услуги по проведению концертов и реализации билетов, - рассказала bbcrussian.com начальник юридического отдела СК "Олимпийский" Яна Кусилова. – Он несет ответственность за то, чтобы билет был качественным, чтобы не было продано два билета на одно место. За отмену концерта ответственность перед зрителями несет организатор".

Image caption Концерт Tokio Hotel в Москве должен был состояться 10 марта

"Мы крайне озабочены сложившейся ситуацией, и если последует официальное обращение от компании TOPconcert, касающееся возврата денег через кассы СК "Олимпийский", мы готовы его рассмотреть, - добавила Кусилова. – Но пока такого обращения не поступало. Видимо, организатор надеется, что справится своими силами".

"Да тут уже не на что надеяться, - пишет на форуме российского сайта Tokio Hotel один из пользователей. - Денег однозначно никому не вернут, пока [руководитель компании TOPconcert Татьяна] Дальская не окажется в суде лично, а этого не случится […]".

TOPconcert не ответил на просьбу bbcrussian.com прокомментировать ситуацию.

Иск, поданный ОЗПП в Мещанский суд Москвы "в защиту неопределенного круга потребителей", не предусматривает какой-либо материальной компенсации, но если он будет удовлетворен судом, каждый, кто приобрел билет на несостоявшийся концерт, сможет в индивидуальном порядке взыскать с "Олимпийского" стоимость билета, неустойку, свои убытки и компенсацию морального вреда.

Неустойка может достигать 100% стоимости билета, сообщает ОЗПП.

Новости по теме

Ссылки

Би-би-си не несет ответственности за содержание других сайтов.