Как Швеция стала почти безналичной страной

  • 12 сентября 2017
Senobar Johnsen
Image caption Сенобар Юнсен говорит, что переход шведов с наличных на карточки "виден невооруженным глазом"

Швеция - самая "безналичная" страна на свете: в прошлом году расчеты наличными - банкнотами и монетами - составили здесь всего около 1% всех платежей. Как получилось, что эта северная страна так далеко оторвалась от остальных?

Кафе в районе Кунгсхольмен, недалеко от центра Стокгольма. Горка тёплых булочек с корицей рядом со свежевыпеченным хлебом.

Традиционно минималистский шведский интерьер: белый кафель, лампочки без абажуров. И еще один, тоже все более традиционный для Швеции элемент - табличка: "Мы не принимаем наличные".

"Мы хотим сократить до минимума риск ограбления. К тому же так быстрее, когда покупатель платит карточкой", - говорит Виктория Нильсон, управляющая двумя из шестнадцати кафе-булочных этой стокгольмской сети.

"Отклики в основном положительные. Тут в Стокгольме любят платить карточкой", - продолжает Виктория Нильсон.

По всей Швеции, по данным Риксбанка - центрального банка Швеции - наличными сейчас оплачивают менее 20% покупок в магазинах. Это в два раза меньше, чем пять лет назад.

Монетами и банкнотами уже несколько лет как нельзя оплатить билет в автобусе - профсоюз добился запрета наличных ради безопасности водителей.

Наличные отменили даже некоторые туристические достопримечательности - например, стокгольмский Pop House Hotel и музей группы ABBA.

Image caption ABBA на пике славы 40 лет назад. Бьорн Ульвеус (справа) теперь стал горячим сторонником отмены наличных

Член этого знаменитого квартета, Бьорн Ульвеус, сейчас стал одним из главных шведских борцов за отмену расчетов наличными. У его сына какое-то время назад обокрали квартиру и вынесли большую сумму наличными.

Мелкая розничная торговля тоже старается не отставать, и в этом ей помогают такие технологии собственной, шведской разработки, как iZettle. Этот шведский стартап создал первый в Европе переносной терминал для оплаты банковскими картами.

Эти новые технологии позволяют легко принимать платежи карточками мелким торговцам, вплоть до бездомных, продающих благотворительные журналы.

"Мы с детьми пошли на аттракционы, и там парень продавал воздушные шарики - так даже у него была машинка для карточек", - рассказывает Сенобар Юнсен, посетительница кафе-булочной в Кунгсхольме.

Сенобар сейчас живет в Портсмуте на юге Англии и не была в Швеции целый год. По ее ощущениям, перемены видны невооруженным глазом: люди все больше и больше платят карточкой, а не наличными.

"Тут здорово, не то что в Британии. Там в маленьких лавках или где-нибудь в глуши часто устанавливают минимальную сумму для оплаты карточкой", - говорит Сенобар.

Еще один популярный в Швеции способ безналичной оплаты - Swish, система платежей при помощи смартфона, которой пользуются больше половины из 10 миллионов жителей страны.

Image caption Объявление в стокгольмском Pop House: "В этом баре примут тебя, кем бы ты ни был. Но здесь не принимают наличные. Только карточки"

Это приложение поддерживают крупнейшие банки Швеции, и оно позволяет безопасно переводить деньги со счета на счет по номеру мобильного телефона.

Эта простота сделала Swish популярнейшим средством оплаты на блошиных рынках и школьных праздниках, а также просто расчетов между родственниками и друзьями. Теперь, если шведская компания делит счет в ресторане, уже не удается отсрочить оплату своей доли под тем предлогом, что у тебя с собой мало наличных.

"У нас потребители живо интересуются новыми технологиями, и мы довольно быстро их осваиваем", - объясняет профессор стокгольмского Королевского института технологий Никлас Арвидсон.

Быстрому распространению новых средств оплаты, по его словам, способствуют хорошая инфраструктура (Швеция имеет одну из лучших в ЕС сетей телекомуникаций), относительно небольшая численность населения, которая делает страну идеальным полигоном для нововведений, а также традиционно низкий уровень коррупции.

"Шведы доверяют банкам, мы доверяем институтам. Люди не боятся ни страшилок про "большого брата", ни мошенничества с электронными платежами", - объясняет профессор Арвидсон.

Обратный эффект от новых крон

За последние семь лет Рискбанк полностью заменил старые банкноты и монеты на новые, и это обновление несколько парадоксальным образом привело к дальнейшему падению популярности наличных денег.

"Казалось бы, новые деньги должны были возбудить интерес, но вышло совсем наоборот, - говорит профессор Арвидсон. По его словам, некоторые торговцы решили, что им проще отказаться от приема этих новых купюр и монет, чем перенастраивать на них разную аппаратуру.

По данным Риксбанка, объем наличных шведских крон в обращении упал со 106 млрд (примерно 13 млрд долларов США по нынешнему курсу) в 2009 году до 65 млрд (8 млрд долларов) в 2016 году.

В прошлом году на наличные купюры и монеты в Швеции пришлось всего 1% платежей. В США и в среднем по ЕС доля наличности составляет около 7%.

Профессор Арвидсон предсказывает, что к 2020 году оплата наличными станет "совсем маргинальной формой платежей".

Розничные торговцы, похоже, согласны. Недавно проведенный опрос владельцев 800 небольших торговых предприятий - его результаты еще не опубликованы - показал, что две трети из них ожидают, что к 2030 году наличность в Швеции полностью исчезнет из обращения.

Image caption Бывшего главу Интерпола Бьорна Эриксона беспокоит будущее без наличности

Но есть и те, кого такие прогнозы не радуют.

Бьорн Эриксон, бывший комиссар шведской полиции и президент Интерпола, говорит, что кафе рядом с его домом в стокгольмском районе Алвик по старинке все еще принимает наличные, но отделения нескольких банков эти наличные уже не выдают.

"Мне нравятся карты, меня просто злит, что около миллиона человек - старики, бывшие заключенные, иммигранты - не могут ими платить, а банкам нет до них дела, потому что эти группы не приносят дохода", - объясняет он.

71-летний Эриксон - активист движения "Контантуппрорет" ("Восстание наличности"). Он с соратниками защищает старые добрые деньги, доказывая, что переход на электронные расчеты увеличивает опасность кибервзломов а также провоцирует людей на то, чтобы все больше и больше жить в долг.

"Эту систему можно легко взломать. Зачем нападать на Швецию, когда можно просто обвалить систему платежей - и мы окажемся совершенно беспомощны", - говорит Эриксон.

Шведские политики тоже обратили внимание на эту тему.

В июле в Швеции обнаружили, что в 2015 году огромный массив секретных военных данных оказался открыт для людей, не имеющих допуска к такой информации.

Скандал чуть не привел к развалу правительственной коалиции и подстегнул дискуссии на тему кибербезопасности - и в том числе защищенности электронных платежей.

Через год в Швеции будут очередные парламентские выборы, и на них важную роль будут играть голоса сельских жителей и стариков, часть из которых, вероятно, не очень довольна вытеснением наличности из обихода.

Профессор Арвидсон из Королевского института технологий напоминает, что, хоть большинство шведов и перешло с радостью на безналичные платежи, но две трети из них на самом деле не хотят полного исчезновения бумажных и металлических шведских крон.

"Шведы эмоционально очень сильно привязаны к наличным деньгам, даже притом, что не пользуются ими", - говорит профессор Арвидсон.

Новости по теме