Застряли надолго… Письма со всего мира

  • 19 апреля 2010
Пассажиры в аэропорту Барселоны

Сотни тысяч людей не могут вернуться домой из-за запрета на полеты в связи с извержением исландского вулкана.

Ниже вы можете прочитать свидетельства людей, приславших письма Всемирной службе Би-би-си.

Хелен Свендсруд, из Норвегии, застряла в Гонконге

Я застряла в Гонконге по пути с Бали в Осло.

Сейчас я нахожусь в пятизвездочной гостинице, куда меня, так же как и других пассажиров с моего рейса, разместила [китайская авиакомпания] Cathay Pacific.

Нам очень повезло по сравнению с другими людьми по всему миру.

Cathay Pacific отнеслись к нам просто замечательно: в отеле всегда был как минимум один представитель, готовый ответить на наши вопросы. Они время от времени организуют информационные собрания. Каждому отсутствующему пассажиру обязательно звонят в номер.

По последним данным мы здесь до вторника – сейчас нам доставляют багаж. Cathay Pacific готова оплатить возвращение в пункт вылета, но в таком случае потом придется платить за возвращение домой.

Меня в Осло особенно ничего не ждет. Я была на Бали у друзей, с которыми познакомилась год назад, когда там училась. Так что, в зависимости от того, что произойдет во вторник, я, может быть, вернусь на Бали.

В нашем отеле довольно много скандинавов. Мы вместе ходим по магазинам, гуляем, стараемся развлечься.

Париса, из Ирана, застряла в Лондоне

Мы с мамой прилетели в Лондон в четверг самолетом авиакомпании Virgin Atlantic из США, где мы пару недель гостили у родственников.

Наш рейс в Тегеран авиакомпании IranAir должен был отправиться через восемь часов, но самолет все еще здесь. Другим путем нам добраться домой невозможно.

Британские власти дали нам семидневную визу, а Virgin Atlantic разместила за свой счет в гостинице Premier Inn на одну ночь, но после этого никакой помощи нет.

Мы остались там еще на одну ночь, но номера там очень дорогие, поэтому мы переехали в более дешевую гостиницу около аэропорта Хитроу. Нам его нашли родственники из Тегерана по интернету.

Представители IranAir говорят, что мы можем тут остаться еще на четыре или пять дней, а, может быть, и недели на три. Мы можем воспользоваться билетом, который у нас есть, но когда – неизвестно.

Я в первый раз в Лондоне! Но у нас кончаются деньги, поэтому мы можем себе позволить поесть только один раз в день. Мы надеемся, что родственники вышлют нам денег по Western Union. Мы просто сидим у себя в номере и смотрим новости.

Мне плохо! Я скучаю, беспокоюсь и совершенно вымоталась. Сегодня мне позвонили с работы узнать, где я. Я сказала, что застряла и понятия не имею когда вернусь.

Майанк Шарма, из Британии, застрял в Лагосе

Я в Нигерии с пятницы, и компания British Airways даже с нами не связалась!

Я сам позвонил в BA и спросил, почему они не организуют нам гостиницу. Их представительница сказала: "Это произошло по воле провидения, мы за это не отвечаем!"

Я ей говорю: "Вы серьезно?", а она мне: "Да, вполне". На этом я прекратил разговор – а что, если я не верю в провидение?

Я консультант по снабжению, тут нахожусь в командировке. Мой клиент пообещал оплатить счет за гостиницу, но он хочет, чтобы за это я бесплатно работал на него в Лондоне.

Нам посоветовали не выходить из гостиницы из соображений безопасности. Тут совсем нечем заняться, кроме как смотреть телевизор или сидеть в интернете.

Сейчас у меня зарезервирован билет на рейс в Лондон в субботу. Остается только надеяться, что небо расчистится.

Карлос Вейга, из Португалии, застрял в Куала-Лумпуре

Вылет в Цюрих отменили, я застрял в Куала-Лумпуре, где был в командировке.

У меня билет на самолет Emirates с пересадкой в Дубае. Эта авиакомпания перебронировала мой билет на 22-е апреля, надеюсь, к тому времени авиасообщение восстановится!

Я впервые в Азии. Мне как-то очень хочется домой, даже нет желания ходить смотреть местные достопримечательности.

Все проволочки оплачивает компания – но я же тут не в отпуске!

Все время смотрю новости в интернете, жду, когда откроют авиасообщение. Возможно, авиакомпании слишком уж перестраховались, но, с другой стороны, откуда мне знать.

Люси, застряла на Крите

Мы с моим парнем застряли на Крите – что не так плохо, судя по историям других людей. Мы живем в гостинице, и нас каждый день информируют о последних новостях агенты туристической компании Thomas Cook.

Я возмущена тем, что авиакомпании давят на власти, чтобы возобновить полеты, просто из финансовых соображений. Что касается нас, мы, конечно, не потеряли на этом миллионы. Однако мы тоже потерпели убытки. Мой парень – штукатурщик, работает на себя. Он тоже много потерял на невыполненных заказах. Ведь мы должны были лететь домой еще в прошлый четверг. Но мы готовы сидеть здесь до тех пор, пока полеты не станут абсолютно безопасными.

Мы больше всего боимся того, что нам скажут: либо садитесь на самолет сейчас, либо сами дальше оплачивайте свою гостиницу и перелет. Мы вообще боимся летать на самолетах, а уж с этим вулканическим пеплом воздухе… Никуда не полечу, пока это не будет совершенно безопасно.

Tuds, из Британии, застрял во Флориде

Мы застряли во Флориде, с нами две дочери, и меня очень волнует вопрос безопасности. Поражает отсутствие какой-либо помощи как со стороны авиакомпании, так и со стороны моего страховщика. Последний уже заявил, что никаких издержек нам возмещать не собирается.

Авиалинии жалуются, что потерпели убытки и требуют финансовой помощи. А о пассажирах кто-нибудь подумал?

У нас заканчиваются деньги. Я очень боюсь за своих дочерей, но если нам предложат сесть в самолет, у нас не остается выбора. Придется лететь и надеяться, что двигатели выдержат полет.

Новости по теме