Из-за сбоя касс по всей России ФНС разрешила временно не пробивать чеки

  • 20 декабря 2017
Касса Правообладатель иллюстрации TASS
Image caption Устройства, передающие суммы всех чеков в российскую налоговую службу, производятся десятком фирм. Сбой коснулся моделей трех производителей

Программный сбой, поразивший в среду тысячи торговых точек от Дальнего Востока до Москвы, вынудил налоговое ведомство России временно разрешить розничным магазинам торговать без чеков.

Однако бизнес за полдня все равно потерял не менее 2,5 млрд рублей ($42,7 млн), сообщили агентству ТАСС в Ассоциации компаний интернет-торговли.

Остановить работу пришлось, к примеру, отдельным автозаправкам сетей "Газпромнефть" и "Роснефть", магазинам бытовой техники"Эльдорадо", супермаркетам "Магнит" и "Магнолия", пунктам выдачи интернет-магазинов и множеству предприятий малого и среднего бизнеса.

Сбой произошел в кассовых аппаратах, передающих в налоговые органы информацию обо всех пробиваемых чеках в режиме онлайн, и только в моделях трех производителей.

ФНС России с 1 июля 2017 года обязал ставить такие фискальные регистраторы для использования всеми торговыми предприятиями России, включая интернет-магазины.

Прошивка

Петербургская компания "ШТРИХ-М" признала, что аппараты ее производства "вошли в некорректный режим работы" с полуночи 20 декабря. Доля этой марки на рынке фискальных контрольно-кассовых аппаратов оценивается в 20%.

Правообладатель иллюстрации KIRILL KUKHMAR/TASS
Image caption С 1 июля 2017 года абсолютно все покупки в России должны фиксироваться онлайн-кассами (фискальными регистраторами)

"20 000 сервисных инженеров по всей стране занимаются устранением последствий произошедшего сбоя", - сообщалось на сайте "ШТРИХ-М". Производитель организовал штаб мониторинга ситуации и через несколько часов после первых жалоб выложил для скачивания "правильную" прошивку для онлайн-касс.

После трех часов пополудни по московскому времени глава Ассоциации компаний интернет-торговли Алексей Федоров заявил, что сбой ликвидирован.

Прощение налоговой

С утра 20 декабря после волны сообщений об отказе касс Федеральная налоговая служба России распространила письмо, в котором дала временное разрешение проводить продажи без использования фискальных касс (оформив их затем в едином чеке) и пообещала, что наказания за это не будет.

Однако не все предприниматели поверили, что ФНС не оштрафует их впоследствии.

"Во-первых - как работать без фискализации, когда уже всё на нее настроено, - написал один из участников форума на сайте vc.ru. - Во вторых - их "обещаем не штрафовать" на словах в конце месяца может кончиться "а заплатите-ка вы штраф или попробуйте доказать, что не верблюд".

Правообладатель иллюстрации VYACHESLAV PROKOFIEV/TASS
Image caption От дефектной прошивки программного обеспечения пострадали магазины крупных сетей в Сибири и на юге России

Кассовый сбой коснулся 9% ритейлеров по всей России, сообщили российские масс-медиа.

В Алтайском крае не работали 20% торговых предприятий.

Компания Х5 Retail Group (владелец и оператор сетей "Перекресток", "Пятерочка", "Карусель") заявила Интерфаксу, что проблема затронула несколько процентов кассовых аппаратов их магазинов в Сибири.

"Не смог купить книги в пункте выдачи "Лабиринта", - написал на форуме один из пользователей. - Уже держал их в руках, пришлось вернуть".

В информационной службе сети "Детский мир" (которая также числится среди клиентов "ШТРИХ-М") Би-би-си сказали, что не имеют информации о том, работали ли кассовые аппараты в московских магазинах.

Новости по теме