Последнее обновление: пятница, 16 апреля 2010 г., 14:02 GMT 18:02 MCK

Что делать если рейс отменен?

Проигрыватель

Для проигрывания необходимо включить поддержку Java-скрипта и установить новую версию Flash

Запустить в Real Player или Windows Media Player

Воздушное сообщение во многих странах Европы остается парализованным второй день подряд из-за извержения вулкана в Исландии.

Ожидается, что в пятницу будут отменены 17 тысяч рейсов, сообщает Евроконтроль - европейское агентство по контролю воздушного движения. От транспортного хаоса уже пострадали сотни тысяч пассажиров.

"Cудя по прогнозам, облако вулканической пыли продолжает двигаться на восток и юго-восток, и последствия будут продолжаться по меньшей мере в течение следующих суток", - сказано в сообщении Евроконтроля.

В Великобритании полный запрет на полеты над территорией страны продлен по крайней мере до 01:00 субботы по британскому времени (00:00 GMT). Впрочем, в пятницу благоприятные условия над западом Шотландии и Северной Ирландией позволили отправить один рейс - из Глазго в Торонто.

Что делать, если ваш полет отменили? Каковы права пассажира?

Об этом в эфире Русской службы Би-би-си рассказала Мария Свиридова- юрист общества защиты прав потребителей " Общественный контроль".

BBC © 2014 Би-би-си не несет ответственности за содержание других сайтов.

Эта страница оптимально работает в совеменном браузере с активированной функцией style sheets (CSS). Вы сможете знакомиться с содержанием этой страницы и при помощи Вашего нынешнего браузера, но не будете в состоянии воспользоваться всеми ее возможностями. Пожалуйста, подумайте об обновлении Вашего браузера или об активации функции style sheets (CSS), если это возможно.