Цукерберг пообещал расследовать обвинения Facebook в цензуре

  • 14 мая 2016
Facebook Правообладатель иллюстрации Getty
Image caption Консервативно настроенные политики подозревают, что Facebook не дает их взглядам хода

Основатель социальной сети Facebook Марк Цукерберг заявил, что компания начала расследование обвинений в пристрастности при отборе новостей для пользовательской ленты.

Ранее консервативные и правые политические силы США пожаловались на цензуру, якобы направленную против них. Эти обвинения уже неделю обсуждаются в прессе, а также в сенате США.

В начале недели портал Gizmodo сообщил, что подразделение Trending Topics, отвечающее за тренды в Facebook, регулярно скрывало новости, в которых были представлены консервативные взгляды.

У Facebook есть подразделение Trending Topics, которое отслеживает дискуссии, пользующиеся популярностью в соцсети, и показывает пользователю в ленте топ самых обсуждаемых новостей.

По данным Gizmodo, новостные истории о собраниях консервативных активистов в США, а также о деятельности известных членов Республиканской партии США Митта Ромни и Рэнда Пола не появлялись в разделе трендинга Facebook, хотя пользовались большой популярностью среди пользователей интернета.

Марк Цукерберг заявил, что его компания не обнаружила никаких доказательств существования подобной практики. "Facebook дает голос каждому", - говорится в заявлении основателя соцсети.

"На этой неделе появился доклад, из которого следовало, что работники подразделения Trending Topics блокировали новости, выражающие консервативную точку зрения. Мы относимся к этому чрезвычайно серьезно, и проводим полноценное расследование с тем, чтобы быть уверенными, что наша команда была верна нашим принципам", - добавил он.

Цукерберг также сообщил, что пригласил на встречу ведущих представителей консервативного течения в американской политике, чтобы обсудить сложившуюся ситуацию.

На данный момент аудитория крупнейшей в мире соцсети составляет 1,6 млрд пользователей.

Правообладатель иллюстрации AP
Image caption Цукерберг отрицает обвинения в цензуре, но говорит, что компания тщательно расследует этот вопрос

Фильтрация новостей

Ранее основатель Марк Цукерберг публично объявил о том, что не одобряет политических идей претендента на выдвижение в президенты США от Республиканской партии Дональда Трампа.

При этом в Facebook подчеркивают, что политические предпочтения ее основателя никак не влияют на фильтрацию новостей.

Согласно расследованию Gizmodo, голос консерваторов-республиканцев оказывался слышным в соцсети, только если темы, поднятые публикациями на специализированных новостных сайтах - таких как Breitbart, Washington Examiner, Newsmax - подхватывали крупнейшие мировые СМИ.

Также бывшие сотрудники утверждают, что даже алгоритм формирования новостной ленты, внедрение которого руководство Facebook представило как выдающееся достижение, не нейтрален, поскольку редакторы вмешиваются в его работу.

При этом у Gizmodo нет никаких подтверждений тому, что подобные действия сотрудников отдела трендинга, если они имели место в действительности, санкционировало руководство компании.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock
Image caption Для того, чтобы попасть в ленту новостей Facebook, одних лайков недостаточно

Gizmodo утверждает, что редакторы и сотрудники Trending Topics вмешивались в работу алгоритма, так как им якобы было поручено включать в список наиболее популярных новостей материалы Би-би-си и Си-эн-эн, в обход сообщений менее крупных СМИ.

Якобы критерий включения новостной истории в список новостей национального значения заключался в том, что новость должна была лидировать как минимум на пяти из 10 новостных сайтов: Би-би-си, Си-эн-эн, Fox News, Guardian, Эн-би-си, New York Times, USA Today, Wall Street Journal, Washington Post, Yahoo News или Yahoo.

В Facebook эти утверждения отвергают и заявляют, что новостные истории блокируются лишь по двум причинам: в случае если новость сообщала о чем-то, чего не произошло на самом деле, либо если эта история была дубликатом других новостных сообщений.

Правообладатель иллюстрации Thinkstock
Image caption Как работает алгоритм фильтрации новостей Facebook, известно лишь самой компании

Вице-президент Facebook Том Стоки, возглавляющий отдел поиска, отверг обвинения в пристрастности. По его словам, компания придерживается четких правил при работе с трендами в сети.

"Facebook не позволяет и не советует своим аналитикам проводить систематическую дискриминацию источников по какому-либо идеологическому признаку, и наши механизмы делают это технически невозможным", - говорится в заявлении вице-президента.

Он добавил, что ручное управление трендами осуществляется для того, чтобы пользователь не видел сообщения с такими популярными тегами, как, например, "обед", которые неизбежно будут набирать массу кликов.

Этим же объясняется, почему иногда пользователи видят среди "популярных историй" в своей ленте новостей не те статьи, которые получили больше всего лайков, а те, которые перепечатали сразу несколько крупных СМИ.

"Действия наших редакторов четко модерируются, а нарушение правил может стать поводом для увольнения", - добавил Стоки.

Новости по теме