Fejsbuk i privatnost: Radnici kompanije preslušavali poruke korisnika

Facebook Messenger welcome screen Image copyright Getty Images
Natpis na slici Fejsbuk je preslušavao i pravio transkripte audio zapisa svojih korisnika

Kompanija Fejsbuk platila je stotine radnika da naprave transkripte tonskih snimaka korisnika te društvene mreže.

Ona je poslednja u nizu kompanija za koju je otkriveno da je angažovala radnike sa strane za slične poslove. Prethodno su to radili Gugl, Epl, Majkrosoft i Amazon.

Fejsbuk je saopštio da je sa ovakvom praksom prekinuto pre više od sedam dana.

Radnici su dobijali snimke razgovora, ali im nije rečeno odakle su ti audio zapisi, navodi Blumberg.

Fejsbuk je potvrdio da su pravljeni transkripti tih razgovora kako bi se poboljšao sistem veštačke inteligencije koji se koristi za automatsko transkribovanje.

Kompanija tvrdi da je ovo rađeno samo onda kada su korisnici dali saglasnost Fejsbuku za pristup mikrofonima.

„Poput Epla i Gugla, zaustavili smo preglede audio snimaka pre više od sedam dana", kazala je portparolka Fejsbuka.

Ipak, irski komesar za zaštitu podataka zatražio je dodatna objašnjenja od kompanije.

„Potrebne su nam detaljnije informacije o ovom slučaju i zanima nas zašto Fejsbuk veruje da je taj postupak u skladu sa regulativom", navela je portparolka irskog komesara u izjavi za BBC.

Ranije ovog meseca Epl i Gugl su takođe prekinuli spornu praksu.

Majkrosoft je potvrdio i da su unajmljeni radnici na sličan način analizirali audio snimke prikupljene preko Skajpa.

I nadležni organi u Luksemburgu trenutno razgovaraju sa predstavnicima kompanije Amazon zbog snimaka sa Alekse.

Više o ovoj priči