2011年 1月 4日, 星期二 - 格林尼治标准时间08:11

留英访谈:与众不同的实习

汤玥和刘成玥

刘成玥(左)和汤玥在BBC演播室

由中英两国政府部门联合发起的“中国大学生赴英实习项目”到今年已经是第六届了。这个项目推选优秀的中国大学生到英国带薪实习12周至50周不等。以往,BBC英伦网请过一些同学谈申请这个项目的过程和要求。很多人可能没有注意到的是,今年的实习计划中,有两位同学供职的公司比较特别,不是知名的跨国大企业,而是有华人背景的博彩公司。

我把这两位同学,即汤玥和刘成玥请到了BBC演播室。汤玥(以下简称“汤”)之前在南京大学新闻传播专业就读。刘成玥(以下简称“刘”)毕业于中山大学翻译学院,副修经济专业。

子川:中国大学生实习计划已经第六批,当时你们是怎么了解到这个计划的?

刘:这个计划是由中国教育部和英国政府合作主办的,英国教育部把计划下发给一个猎头公司,而中国这边是由中国留学基金委主持的,留学基金委再把通知下放到各大高校,高校再下发到各个院系,我就是通过院系的各个通知了解到的。

子川:你们是怎么想到要申请这个项目—其实第一届的人数挺多,后来人数好像慢慢降下来了?

汤:因为英国面临经济危机,所以现在职位比较少。我想申请这个项目的主要原因是国内研究生要读三年,与其第二年在国内找一个自己不是很满意的实习,不如出来多体验一下。

刘:我当时申请的时候正好是大四毕业,其实也是一个分水岭,也不太确定自己今后想要继续学业还是开始工作,所以想借助这个机会让自己接触更多的东西,更确定自己将来的方向。

子川:像以前在这边实习过的同学的经验对你们有没有启发?

刘:之前我的一个舍友也参加过这个项目,是我的前一批。她回去之后感触比较深的就是在这边的确学到了很多和国内实习不一样的东西,包括整个企业管理的方式,人与人之间相处的方式,以及在这边怎样协调自己的生活和工作等等。这段实习经历对她来说比较实质性的收获就是,将来她打算申请美国商科的学校,而就我们目前的专业背景来讲,申请这个专业是比较困难的,但是有了这一段工作经历之后,对她来说会简单很多。

子川:那你们现在的职位是在一个华人背景的博彩公司做客服,这个职位当时是你们自己选的吗?

汤:对,是我自己选的。因为我学的是新闻传播专业,而当时招收的项目大部分都是招收商科、经算、数学或者是工程之类的背景,像我的专业背景就比较难选职位,而且这个项目淘汰率很高,全国只招20个人,我希望能够保险一些,所以就选择了这个职位。而且这个职位还有一些要求,比如能够说粤语之类的,可能其它地方的人就没有办法达到这个要求。

刘:我和她的情况有点相似,当时大部分职位除了对专业有要求,还对学历有要求,大部分都要求硕士或硕士以上的毕业生, 对于我这个本科毕业生来讲,这个职位相对来说把握性大一点。另外,这个行业在中国开展得比较晚,或者说是国家垄断的性质,所谓我觉得,不妨做一个尝试,到一个全新的领域做一个新的体验。

子川:那整个报名的过程一开始是猎头公司负责前期的面试、笔试之类的吗?

刘:我们没有笔试。这个职位一共有三轮的选拔,第一轮在学校,由学院上报学校,学校上报到留学基金委,这个审核相对来说比较容易一些;第二轮审核就是网申,然后到上海面试;最后一轮是公司的人力资源部门的电话面试。

子川:就是到最后一轮才接触到这家公司的人?除这轮面试外,前期的一系列面试是其他申请人也同样需要经历的?

刘:对。

子川:你们来到英国开始在这家公司工作,跟之前想象的有很大不同吗?

汤:我来之前可能并没有很多想象,因为也做过实习,知道实习是做一些很琐碎的事情。既然这家公司要求粤语,我觉得公司应该都以华人为主。虽然其它部门的华人不多,但是我们这个客服小组确实是以华人为主,所以和想象中的差别不大。

刘:因为招收的是客服职位,所以我觉得应该和客户直接打交道的机会比较多,来了之后才发现,其实这个岗位要求我们对这个行业的了解还是挺多的。我们一来就直接在会议室里培训了两个星期,而不是像在中国一样,一进公司跟着员工一边学一边做,培训了两周后,我们才真正对这个行业有了基本的了解和一些专业常识,这样才能开始我们的工作。在这之后,我们又整整花了两个月才算对工作基本上手。

下一期《留英访谈》,汤玥和刘成玥谈了在“中国大学生赴英实习项目”中的收获,并对有意申请该项目的同学提出建议。

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