英国六家家具地毯零售商被指假减价

家具店
Image caption 监管当局提醒消费者,“减价”也有真和假,需提高警惕。

英国六家地毯和家具零售商被指价格作假,误导消费者。

英国公平交易办公室(OFT)称,这六家店都刊登了不实的减价广告。

OFT声称调查过程中发现问题商家有系统地夸大“参照价”,造成“减价”的假象。

例如,商家声称某件商品原价500英镑,现在减到300英镑,而实际上从未以原价成交过一笔买卖。

平均而言,调查发现95%的销售都是在较低的“现价”成交的,表明“原价”不实。

OFT说,这种弄虚作假的做法在家具和地毯零售行业很普遍。

被发现有问题的地毯零售商Carpetright表示将完全配合监管部门的调查,但坚持自己并未触犯竞争法。

推高参照价来夸大“减价”幅度,诱使顾客产生价廉物美、物有所值之感,而且无形中向顾客施加了心理压力,如果此时此刻不掏钱,怕失去机会。

而这就妨碍了消费者进一步“货比三家”。

如果问题商家继续采用这种不实的手段促销,OFT有权对它们施以相当于相关营业收入30%的罚款。

本周早些时候,连锁超市特易购(Tesco)因以“半价草莓”标签误导顾客而被罚款30万英镑。

根据英国政府商业、创新与技能部制定的指引,减价促销的时间不得超过以原价销售的时间。

比如,原价只标了两周,而减价却持续了数月,就属于违规。

有意误导顾客或作虚假减价广告还可能构成违法。

(编译:郱书/责编:铃兰)

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