裙带关系放之四海而皆准吗?

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Image caption 新闻集团(News Corp)董事长默多克(Rupert Murdoch)和他的孩子们(图片:Getty Images)

不论你在世界上哪里工作,裙带关系(在亲戚朋友和外人之间偏袒前者)大概都会是商业文化的一部分,无论是明显还是含蓄。

看看继承父业的西班牙桑坦德银行(Santander )行长阿娜·博坦(Ana Botin),或者看看让几个儿子分别担任媒体公司新闻集团和21世纪福克斯首席执行官的鲁珀特·默多克。甚至五分之一的英国议员都会雇佣一名家族成员在其办公室工作。

虽然裙带关系无处不在,但是不同的国家对它的态度则大相径庭。

以美国为例,联邦法律禁止政府工作人员雇佣其家庭成员,不过在私人部门这并不算违法。美国和英国的雇主如果提拔亲友而非其他员工,则很有可能会招致巨额的歧视索赔要求。

与此同时,在中国,政府的反腐败机构对裙带关系和腐败采取了严厉措施,以对付那些掌控着关键行业的有权有势的“派系”。

然而,在意大利或西班牙,假如你被雇佣或者得到提拔是因为你认识人,而不是因为你的知识和才能,没有人会觉得惊讶。这到如今仍然被认为是正常不过的做法。

出生于瑞士的瓦莱丽·贝尔赛-普莱斯(Valerie Berset-Price)创立了人力资源公司Professional Passport,帮助企业应对文化差异。她说,在她的故乡,“如果你有推荐或雇佣亲友的能力,你就会去做。这是让大家都团结在紧密的安全网里的一种互惠关系。”

然而,当她去美国的大学学习商科时却惊讶地发现,讲义上强调裙带关系总是负面的,在一些情况下甚至是犯罪行为。

“在那之前,我确实不知道‘裙带关系’这个词的含义,”她说。

在创立了自己的公司以后,她又惊奇地发现,她那些在大公司担任资深职位的朋友们不愿意在他们的公司里推荐她的业务。

“这并不是因为他们不想让我成功,也不是因为他们不喜欢我,或对我做的事没有信心,” 贝尔赛-普莱斯说,“而是因为他们公司有规定,因为我是他们朋友,所以公司会立刻取消我继续为他们服务的资格。”

当然,这种看法的不同最终可以归结到文化。在维系紧密的家庭关系属于文化中根深蒂固一部分(常常通过一种宗教强化这种认知)的一些国家里,人们就会倾向于把裙带关系看作是亲戚之间互相照顾和获得成功的一种自然而然的做法。

“在西班牙,找工作几乎没有公开的竞争,”乔·哈斯拉姆(Joe Haslam)说。他是马德里IE商学院企业家管理项目的执行主管,他本人也是企业主,在意大利米兰生活和工作。

“你的工作并不是百分之百属于你,差不多像是你可能会把它预留给家族里另一个成员。在这里,如果一个亲戚没有工作,会被视为是整个家族的问题,所以很多时候较差的候选人得到了职位,因为他们直接或间接地与负责人有关系。”

这种做法当然有它好的一面。正如哈斯拉姆所解释的,家庭关系可以提高忠诚度,这样雇主就不用担心人才被竞争对手挖走。在现有的人际网络中雇佣员工也比走公开的申请流程要容易(而且成本更低)。

然而,裙带关系的日常化会对整个经济造成伤害。首先,它会吓跑外国投资者:根据欧盟2014年反腐败报告,67%的投资者将裙带关系视为一个在希腊经营公司时“非常严重或相当严重的问题”。

更严重的一点是,根据一项研究,与裙带关系相伴而生的腐败会缩短寿命。腐败率高的国家,其儿童死亡率比腐败率低的国家高大约三分之一。

就个人而言,当你脱离家庭联盟时,问题就出现了。

“在意大利找工作,你真的需要认识人才行,”一家房地产公司的老板、意大利人盖布里尔·法布里齐奥·斯巴尔比(Gabriel Fabrizio Sbalbi)说,“对没有人脉的年轻毕业生来说尤其如此。这就意味着受教育程度很高的年轻人(一年大约有6万人,七成都有学位)要离开这个国家,去其他地方找工作。”

斯巴尔比认为,大规模失业是这股出国潮的首要驱动因素;2015年6月,青年失业率创下了44.2%的纪录。但裙带关系在这其中也起到了推波助澜的作用。

意大利劳动部2013年的一项调查指出,61%的企业招聘依靠个人介绍。斯巴尔比说,在公共部门,一些职位基本上是世袭的。比如在该国臭名昭著的“关系门”丑闻中,人们发现巴勒莫大学(University of Palermo)一半以上的教职人员至少有一个亲戚在该大学工作。

雇佣有适当技能的亲友是一回事,但如果雇佣他们的主要原因只是其姓氏,那就会严重阻碍更优秀的人进入就业市场,位于伦敦的一家员工敬业度管理公司Purple Cubed的创始人简·桑利(Jane Sunley)解释道。

“这对一个公司的企业文化可能是毁灭性的,因为你会错失那些能带来新想法和技能的人才。而且,在国际市场上,你要和各种不同的人打交道,如果你的员工都来自相同的背景,就会让这种沟通变得很困难。”

无法忍受你所在国家的裙带文化?那么你可以加入到不太重人脉的国家谋生的出国潮。在2008年经济衰退时,斯巴尔比就是这样做的:他离开了意大利,到墨西哥创办了一家新的房地产公司。

“没有人认识我,没有人知道这家公司,但是他们仍然来找我们下订单,因为他们看到了我们的服务质量,”他说,“如果要让这种事在意大利发生,那我们必须得先改变整个文化。”

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(责编:郱书)

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