无限制休假:是福利还是恶法?

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Image caption 你认为有无限制休假制度的企业是天堂吗?(图片来源: Thinkstock)

自2014年理查德·布兰森爵士宣布维珍集团允许员工享受无限制休假以来,职场评论员便就能否推行这项福利展开了激烈讨论。

支持者说,如果企业形成了信任文化,便可推行该福利。反对者却对此表示担心,认为这样会便宜了那些肆无忌惮的员工。另外一些人或工作狂们(尤其是在工作竞争激烈的美国),因害怕自己会显得消极怠工,更不会长期休假。

怀疑论者也担心,这类政策无法适用于那些习惯了在离职前计算未休假天数以获得补偿的人,或是那些在一家公司工作多年、积累了充足带薪假期的老员工们。

拿美国的论坛报业发行公司 (Tribune Publishing) 来说吧。去年,芝加哥论坛报和洛杉矶时报所有人宣布推行无限制休假政策,但面对员工铺天盖地的否定反馈,出台八天后,该政策便夭折了。

然而,成功推行无限制预订假期项目的,却不止维珍一家。近年来,这种潮流已风靡硅谷以及全球各地的小型专营公司。麾下员工欢迎该政策的企业包括通用电气、奈飞 (Netflix)、推特、玻璃门 (Glassdoor)、酷鹏团购 (Groupon) 和印象笔记 (Evernote)。但是,这类公司毕竟只占少数。据美国人力资源管理协会报告,2015 年推行无限制休假政策的美国公司占比还不到 1%。

那些率先尝试带薪休假的企业表示,只要招聘对象靠谱,并视其为负责人的成年人,员工们是不会滥用这项制度。倘该福利有助于吸引并留住顶尖人才,员工甚至可以在此过程中为公司节约一些行政费用。

理论上是绝对可行的,但公司要怎么落实呢?

设置基本准则

无限制休假政策不可能是像字面意思说的那样完全自由。事实上,“无限制”的说法本身也用词不当。

联合各地体育场馆、游泳池和健身中心网络,同时提供“按次计费”和“吃到饱”健身方案的英国网站,PayasUgym.com也实行无限制休假的制度。首席执行官杰米·沃德 (Jamie Ward) 介绍说,伦敦公司的无限制休假制度有两项基本准则:一是要按时完成工作任务,二是不要加重其他同事的负担。

沃德说该公司拥有充足的兼职人员,“显然,我们需要确保,诸如客服这一类的职位,必须随时有人接替。”“但是具体的管理方法却是很灵活的。”

这并不是说员工临时通知一声就可以偷偷溜到某个热带岛屿度假,也不是说 22 名员工都能够同时人间蒸发。他们仍需要和经理明确假期和个人时间,请假一天需至少提前一天通知,请假两周需至少提前两周通知。但百分之九十的情况下都是予以准假的,他补充道。

这家成立五年的公司在去年推出了这项无限制休假计划,以吸引优秀人才,并确保员工获得充分所需的假期。沃德说,2014年公司员工平均每人休假 21.5 天。事实上,本文采访到的所有相关公司都配备了纪录员工休假天数的跟踪系统,尽管有的可能不是很正式。

菲尔斯 (Fierce Inc.)作为一家全球性的领导力发展与培训公司,自2012年推出无限制带薪休假计划时起,便不愿为其设置太多的条条框框。但帮助制定这项政策的市场副总裁斯泰西·恩格尔 (Stacey Engle) 却坦承,“有时我不得不告诉团队说‘现在谁也不许请假’。”

此外,这家拥有 28 名员工的公司还规定,新员工在入职前 90 天内不得请假。 “我们要求相关员工在前三个月里必须留在公司。”恩格尔说道。

清除违规者

无限制休假的支持者表示滥用这项政策的现象极少出现,违规者通常都是那些平时表现就不佳的害群之马。

“如果有人明知时间很紧却还要请假,你就得考虑一下他们的奉献意识了。”沃德说。自实施该项政策以来,他只遇到过一位违规者,那是个对工作不满意的初级员工,不顾未完成的工作,一味要求请长假。

沃德说,“他的工作表现本来就有问题了。”六个月后,他便将该员工解雇了。

位于内华达州里诺市的ShortStack 是一家拥有 20 名员工的软件公司。总裁吉姆·贝罗斯克 (Jim Belosic) 也有同样的经历。他解释说,自五年前公司成立开始,便始终保留了这样的休假政策:即拟休假员工无须征得他的批准,而是应“与其他同事协商决定”。

曾经有这样一名客服人员,她请假的时间比所在团队同事多出了30%。如果她能完成自己的工作量,那倒也没什么。但后来团队同事就开始投诉她逃避责任了,贝罗斯科说道。

“只要你不一直盯着她,她便看起了球赛、各种电视剧或者 Netflix 电影什么的。”贝罗斯科说道,并最终把解雇书递到了这位懒散员工的手里。“她就是不想干活。这就教会我们,员工的文化与性格才是招聘时应当考虑的首要因素。”

“你真的可以请假”

滥用制度者并非是唯一的关切点。因为有些员工总是过于担心请假会让自己看上去不够勤奋了。而且,如果不给他们指定两周、三周或四周假期,他们自己可能永远没法确定请多久假才合适。

“有些银行部门和大型企业的员工,甚至连去趟洗手间都习惯了打报告。”CurrencyFair.com 网站内容总监盖根 (Geoghegan) 说道,“我们需要进行适当指导,好让他们感到更加舒适。”

菲尔斯的恩格尔 (Engle) 同样碰到过一些员工因拿捏不好请假的时间而烦恼。

“我认为许多人仍然持有一种观念,认为只有通过多加班、不休假的方式才能证明自己足够敬业。”她说道,“我告诉过一些人,‘你每年至少得有两天休假,我们很担心你,请照顾好自己。’”

CurrencyFair.com 的管理方式更为巧妙。盖根说,主管们并没有把工作狂叫到一边、苦口婆心地劝他们去享受阳光沙滩,而是“以身作则”,率先根据需要进行休假,进而提醒员工无限制休假制度的存在。

不管采用怎样的沟通方式,“必须拥有强效的管理才能让这项制度得以落实。”PayasUgym.com 的沃德说道,“只要一位管理者没有完全落实或遵守这项政策,那么整个团队也都不会再遵守了。”

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(责编:友义)

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