自尊与自恋的细微差别

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你是否遇到过傲慢无礼的人?自信是好事,但如果你总是充当办公室里的“万事通”,反而会适得其反——尤其是在你自己并不关心的事情上自以为是的时候。这种自傲会疏远你的同事。

我们前往问答网站Quora寻找如何在职场和生活中应对这种自大的人。以下就是答题者的回答。

整体特征

“自傲的人需要关注,就像普通人需要氧气一样。”安吉·尼克(Angie Neik)说,“他们需要表扬,需要赞美,否则就好像世界末日来临一样。你应该提前满足他们。”否则,你可以“直接走开,要么就得花费几个小时跟他们争吵(没错,是争吵,因为自大狂的脑子里根本没有沟通和对话的概念),这会令你精疲力尽。”

但苏瑞塔·威廉姆斯(Suretta Williams)表示,千万要记住一点:“真正优秀的人不会四处炫耀。”

蛮横无理

有时候,自大是因为太聪明。“我的经验是,很多自大的人要么很聪明(或者自以为很聪明),要么很成功……或者二者皆有。”安娜·巴特勒(Anna Butler)说,“那些认为自己很聪明的人(无论正确与否)都很难明白,为什么大家跟他的想法不一样。那些成功且自傲的人也很难理解,为什么别人不能像他们一样努力奋斗,实现相同的成功。”

从临床意义上讲,“自大的人把信心用错了地方,他们将高傲的举止作为一种防御机制。其实他们很不自信。”伊恩·维泽罗(Ian Withrow)写道,“如果你需要与这类人保持工作关系,最能让他们感觉不安全的事情就是跟他们一起玩游戏,或者威胁他们。当然,想要成功实施这些方法,需要花点时间了解是哪些事情促成了这种行为,而不是单纯对他们感到不满,或者规划自己的甜蜜复仇。”

极端思想

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但吉尔·内山(Jill Uchiyama)认为,傲慢往往是因为自己在思想上缺乏中间的过渡状态。“非黑即白的人往往会很傲慢。”她写道,“任何人可能都会有这种情况,尤其是很多年轻人(面对现实吧,我们都年轻过),他们认为自己不需要任何生活经验就已经无所不知!”

此人或许“缺乏深度和洞察力”,她写道,“就好像一个人把耳朵塞上,把眼睛挡住,但却试图给人们上一堂手工课。大概就是这种感觉,实在是让人痛苦不堪。”

她提出了3条建议来应对自大的行为:

1. 后退一步。让他们自说自话,我们可以左顾右盼,实在不行就转身走人。让他们知道你无言的抗议,知道你没有时间听他们夸夸其谈。

2. 直接说:“好吧,然后呢。”接着笑一笑走开即可。这往往能很快控制局势。

3. 开个玩笑。“我觉得约翰对政治(此处可自行填空)简直无所不知。我们现在或许可以就此展开一场真正的对话了。”

照照镜子

在某些情况下,自大的同事或许根本意识不到他们的言语或口气正在影响他人。

“我认为,要对付愚昧的自大狂,最好的办法就是真诚地告诉他们你的感受。”安吉塔·辛格(Ankita Singh)写道。他建议在提出这个话题时讲究一些技巧。应该采取建设性的方法,可以指出同事在哪方面做得很好,而他们需要在哪方面作出改进:例如,“在说话前应该考虑周全,或者想想看,如果有人对他们说了同样的话,他们会作何感想。”

坚持立场

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布特勒建议,如果这个人总是这样,那就坚持你的立场和观点。他补充道:“但只要有可能,一定要确保有充分的证据支持你的立场。”

“我有几个自大的老板,但我在他们面前一直坚持自己的立场。”布特勒写道,“虽然他们不喜欢,但也很尊重我。他们对待我的态度因此受到了很大影响,跟对待他们周围那些小心翼翼的人大不相同。”

放声大笑

如果这些办法都不管用,那就放声大笑吧。“你会被他们逗乐。”阿坎克沙·乔希(Aakanksha Joshi)写道,“我发现自大的人很有趣,甚至有点讽刺的意味。他们经常把自己的缺点暴露给别人。例如,我在工作中认识一个人,他会使用很多华丽的词汇。他很自大,经常取笑别人的说话方式,取笑别人的语言粗糙。他自大到了无以复加的地步。他很难相处,我们都有点怕他。”

“有一天,我们正在讨论某件事情,他想说,‘你应该扩展一下这个想法。’”她接着写道,“但为了展示他那并不可靠的语言技巧,他并没有使用这么简单的词汇,而是对我说:‘你必须加剧一下这个想法’……我差点笑死。”

“自那以后,我再也不怕他了,甚至根本不把他放在眼里。”她写道,“他总是不知所云,根本不知道自己使用的词汇究竟是什么意思。”

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(责编:林杉)

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