「無良離婚律師斂錢好比趁火打劫」

更新時間 2013年 2月 28日, 星期四 - 格林尼治標準時間13:48
海邊

無良離婚律師的行為無異於在傷口上撒鹽,類似趁火打劫。

離婚的精神消耗和經濟成本都不低,但現在英國離婚費用越來越貴、法律服務質量越來越差,使得「離婚之痛」雪上加霜。

英格蘭和威爾士司法申訴專員的一份報告顯示,離婚和家庭法領域的客戶投訴是各個類別中最高的。

司法申訴專員的職責是解決律師和客戶之間的糾紛。

英國法律學會(The Law Society)說,這一發現對律師行業是個提醒,提醒律師們應該向客戶提供盡可能清晰的費用信息。

在離婚官司中,13%的客戶對自己的律師不滿,其中25%涉及費用;每5名客戶中就有1人稱自己的律師沒有在一開始就提供費用預估。

有些投訴顯示,最後賬單上的費用比原來預估的多30,000鎊。

複印費4千

有一項投訴令人瞠目:一名婦女在要求離婚律師停止離婚程序之後,仍然向她收取比一開始商定數額多15,000鎊的費用,其中包括4,000鎊的複印費。

她投訴之後,申訴專員辦公室下令那家律師事務把發給她的最後賬單作廢。

即使財務上避免了損失,她在精神上仍額外承受了12個月的壓力,尤其是受騙上當和被律師趁火打劫之感,使得離婚之痛更甚。

除了費用糾紛,有18%的離婚案客戶投訴律師沒有提供足夠的信息,服務質量低劣。

今年4月份起,法律援助補貼削減,將導致每年有20萬宗離婚和家庭破裂官司不再能享受政府的資助,必須自己掏錢。

首席司法申訴專員亞當·山普森(Adam Sampson)說,很顯然,律師們應該提供更準確的信息、適當的服務水平,並認真對待客戶的投訴。

他說,最好的律師總是把客戶的需求放在首位,而缺乏道德的律師則一門心思只想如何從客戶身上盡可能賺最多的錢。

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