人們打手機時為什麼會大喊大叫?

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在通勤路上,我們都不止一次聽到過別人衝著手機對人大喊大叫。但衝著手機大喊大叫為什麼如此司空見慣呢?

最近,BBC 第四頻道的亞當·盧瑟福(Adam Rutherford)博士和漢娜·弗裏(Hannah Fry)博士就此在新節目中回答了聽眾以及 BBC Future 讀者的提問。新節目名為「盧瑟福與弗裏奇事談(The Curious Cases of Rutherford and Fry)」。

美國新澤西州的丹尼爾·薩雷諾(Daniel Sarano)提出下面的問題。

很多人似乎會無意識地提高說話聲音,這其中有原因嗎?

薩雷諾寫道:「我可沒興趣聽別人談論自己的私生活,對老一代人而言,說話聲音大簡直令人討厭。我想,他們會認為在公共場合大聲嚷嚷是無禮舉動。」

很多人似乎會無意識地提高說話聲音,這其中有科學原因嗎?

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Image caption 小聲點兒好不好,老兄?

要回答這個問題,先要了解一下手機問世前電話設計的一個功能——「側音」,這種功能讓通話者在說話時從揚聲器能聽到自己的聲音。

這樣,說話人知道自己的聲音能被聽到,也就放心了,就沒有理由再提高聲音說話。固定電話有側音功能,專門避免打電話的人在辦公室和室內場合通話時提高聲音。難道手機去掉這個功能了嗎?聲學技術專家尼克·扎卡羅夫(Nick Zakarov)表示,這個功能並沒有去掉,還有國際設計指南專門針對手機的測音分貝高低提供建議。

但手機的問題是,手機是移動的,而側音音量是固定的,在背景噪音很大時,側音就顯得不夠大。

另外,還要考慮「倫巴效應」(Lombard effect)。倫巴效應是指我們配合周圍噪音提高自己聲音的自然傾向。我們會試圖讓自己的聲音配合所能聽到的最大聲音。例如,建築工地的氣壓鑽機。

因此,這就造成手機通話時聲音過高的情況。

不過,值得指出的是,這並不是使用電話對行為舉止合乎禮儀的第一次挑戰。在最初發明之時,電話就對維多利亞時代的禮節提出各種問題。例如,當時人們擔心的是:在脫掉衣服的情況下該不該通電話呢?在電話中與女士通話是否需要站起身來才合適呢?

看來,電話這種發明總是會給人帶來新的禮儀難題。

請訪問 BBC Future 閱讀 英文原文

(責編:友義)

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