Через збій системи Amadeus у аеропортах затримували рейси

аеропорт Копирайт изображения TWITTER@POORROBIN
Image caption Пасажири постили фото черг біля стійок реєстрації в аеропортах

Збій в комп'ютерній програмі спричинив затримку реєстрації на рейси у декількох аеропортах по всьому світі та проблем з бронюванням у багатьох авіакомпаній.

Пасажири повідомляли про проблеми у лондонському аеропорту Гатвік, паризькому аеропорту Шарля де Голля та у Мельбурні.

У київському "Борисполі" ВВС Україна повідомили, що обслуговування пасажирів відбувається без затримок.

У Гатвіку звинуватили у затримках пасажирську систему управління під назвою Amadeus Altea, але додали, що зараз проблему вирішили й подальших затримок немає.

В компанії Amadeus заявили, що визначили "мережеву проблему", а також уточнили, що надання послуг відновилося.

Копирайт изображения OSAMA NASIR
Image caption Черги вишикувалися і в аеропорту Мельбурна

Кілька авіакомпаній використовують програмне забезпечення Amadeus на стійці бронювання та реєстрації пасажирів в аеропортах.

Серед клієнтів компанії-виробника програмного забезпечення такі відомі авіакомпанії як British Airways, Qantas, Southwest та Lufthansa.

У аеропорту Гітроу заявили: "Декілька авіакомпаній у світі мали проблеми, і ми тісно співпрацюємо з ними для їх вирішення".

Копирайт изображения TWITTER @SHANE___MILES
Image caption Збій у системі обслуговування пасажирів зачепив і аеропорт Токіо

Речник компанії Amadeus сказав: "Вранці у нас були проблеми в мережі, що спричинили порушення у роботі деяких наших систем. Команди технічної підтримки Amadeus вжили негайних заходів для виявлення причини проблеми та якнайшвидшого відновлення послуг ".

У компанії також вибачилися за незручності.