Khiếu nại của sinh viên tăng mạnh

Ảnh minh họa
Image caption Sinh viên ngành kinh doanh có khuynh hướng đưa đơn kiện nhiều nhất

Năm 2008 vừa qua, ngài thẩm phán sinh viên (adjudicator) của các trường đại học Anh và xứ Wales nhận được 900 đơn khiếu nại từ sinh viên, tăng 23% so với năm 2007.

Tuy nhiên chỉ 7% số đơn khiếu nại trên được thụ lý.

Theo tin từ Văn phòng thẩm phán độc lập của khối giáo dục đại học ở Anh và Wales, tranh chấp liên quan đến các chương trình học bậc thạc sỹ và khiếu nại về nạn đạo văn đã đội tổng số đơn trên lên.

Ngài thẩm phán cho biết mức gia tăng trên phản ảnh tình hình "thay đổi văn hóa" khi sinh viên phải đóng học phí muốn đạt lợi ích tối đa từ đồng tiền mình đã bỏ ra.

Phía các trường đại học cho rằng nên nhìn nhận con số này trên qui mô 1.9 triệu sinh viên.

Sinh viên hành xử như người tiêu dùng

Đã có nhiều nhận định cho rằng đối tượng sinh viên phải đóng học phí đang ngày càng trở nên như người tiêu dùng trong cách hành xử của mình.

Họ đòi hỏi cao hơn cho số tiền học phí mình đã đầu tư vào chương trình học.

Thẩm phán Rob Behrens nhận xét việc sinh viên hành xử như người tiêu dùng như trên "không hẳn là xấu".

Mức gia tăng 23% đơn khiếu nại của năm 2008 tiếp nối mức gia tăng 25% của năm 2007 so với năm 2006.

Tuy nhiên chỉ 7% số đơn khiếu nại trên được thụ lý - đa phần những đơn còn lại nằm ngoài thẩm quyền của ngài thẩm phán này.

Image caption Sinh viên ngày càng có xu hướng hành xử như người tiêu dùng

Văn phòng này không thể xử lý một số vấn đề tranh cãi trong lĩnh vực giáo dục đại học như tuyển sinh, chấm điểm, và cấp bằng.

Thái độ cương quyết hơn

Văn phòng này chỉ xem xét những đơn khiếu nại đã không được giải quyết theo trình tự thủ tục khiếu nại ở trường đại học.

Sinh viên quốc tế chiếm số đông trên tổng nguyên đơn khiếu nại.

Theo ông Behren, điều này thể hiện thái độ cương quyết hơn của khối sinh viên phải đóng học phí cao hơn.

Tuy nhiên tình hình trên cũng trùng với mức gia tăng tranh chấp liên quan đến nạn đạo văn.

Cũng theo ông Behren, còn nhiều câu hỏi đặt ra về sự khác biệt văn hóa trong việc hiểu thế nào là đạo văn.

Ông Behren nhận xét các trường đại học nên chú trọng làm rõ đạo văn là gì, để tránh bất cứ những mập mờ có thể xảy ra xung quanh vấn đề này.

Theo báo cáo trên, liên quan đến cách các trường đại học đã xử lý những tranh chấp và cáo buộc về nạn đạo văn như thế nào thì "mỗi trường mỗi khác"

Báo cáo cũng đề cập đến một số trường hợp đã xảy ra "mâu thuẫn về mặt lợi ích" khi xử lý các vụ khiếu nại.

Cũng theo báo cáo trên, các chương trình học thạc sỹ "xuất hiện nhiều trong các hồ sơ kiện tụng của chúng tôi".

Ngoài ra còn có một vài vụ theo đó phía nhà trường "thể hiện rõ thái độ dè dặt khi đưa ra nhận xét đánh giá đúng thời hạn đến các sinh viên có sức học kém'.

"Điều này làm nhiều sinh viên cứ lầm tưởng là mình sẽ được kết quả cao sau khi nộp xong luận văn. Chuyện này có thể tránh được".

Sinh viên học ngành kinh doanh có khuynh hướng đưa đơn kiện nhiều nhất.

Tin liên quan