Apple phải hoàn tiền ở Úc vì iPad mới

Khách hàng xếp hàng mua iPad 3
Image caption Phiên bản thứ ba của iPad ra mắt người tiêu dùng hồi đầu tháng này

Hãng Apple của Hoa Kỳ nói họ đang đề nghị hoàn lại tiền cho các khách hàng ở Úc, những người cảm thấy họ bị làm cho hiểu nhầm về tính năng của iPad mới.

Tổ chức bảo vệ người tiêu dùng của Úc đã đưa Apple ra tòa vì tội quảng cáo sai do máy tính bảng của hãng này không hoạt động được trong mạng 4G của Úc.

Các luật sư của Apple nói họ sẵn sàng công bố lời giải thích để quảng cáo rõ thêm.

Nhưng Apple không thừa nhận họ đã lừa khách hàng.

Còn Ủy ban Người tiêu dùng và Cạnh tranh Úc tuyên bố hôm 27/3:

"Quảng cáo sản phẩm gần đây của Apple về máy iPad với wi-fi + 4G' là lừa dối vì nó làm cho khách hàng nghĩ rằng khi dùng với sim card, sản phẩm này có thể kết nối với mạng dữ liệu di động 4G ở Úc nhưng không phải vậy."

Ủy ban đã kiện lên Tòa Liên bang ở Melbourne.

Tại phiên nghe kiện ban đầu, luật sư Paul Anastassiou của Apple nói công ty này chưa bao giờ tuyên bố rằng thiết bị sẽ tương thích toàn diện với mạng 4G do công ty Telstra của Úc vận hành.

Apple nói iPad tương thích với cái mà trên toàn cầu chấp nhận là mạng 4G.

Phiên xử toàn diện sẽ diễn ra vào ngày 2/5.

Hồi đầu tháng này phiên bản thứ ba của iPad đã xuất hiện và Úc là nước đầu tiên có sản phẩm này trên thị trường.

Hàng trăm người đã xếp hàng để mua iPad 3 và Apple nói lần công bố sản phẩm iPad này thu hút được lượng người mua lớn hơn hai lần ra mắt iPad trước.

Ủy ban Người tiêu dùng và Cạnh tranh của Úc muốn tòa ra lệnh ngưng bán iPad và phạt tiền Apple, yêu cầu quảng cáo lại cho đúng và bồi thường khách hàng.

Trên trang web của hãng, Apple nói 4G LTE chỉ tương thích với một số mạng ở Hoa Kỳ và Canada.

Tin liên quan